1st Level IT-Supporter/in (m/w/x)

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1st Level IT-Supporter/in (m/w/x)
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karriere.at/jobs/10026366

1st Level IT-Supporter/in (m/w/x)
(40 Wochenstunden)
Über den Job
Anstellungsart


Vollzeit (Festanstellung)
Gehalt


ab 2.300 € monatlich
Positionsebene


Berufseinstieg, Berufserfahrung
Arbeitsmodell


On-site
Dienstort


Wien
Berufsfelder


IT, EDV
Offene Stellen


1 Stelle offen für diese Position
Über das Unternehmen
Arbeitgeber


Max Perutz Labs Support GmbH
Mitarbeiter*innenanzahl


31 - 50 Mitarbeiter*innen
Standorte


Wien
Sie sind offen für einen außergewöhnlichen Arbeitsbereich und legen Wert auf Gestaltungsspielraum? Sie finden Forschung spannend und würden gerne im universitären Bereich arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Die Max Perutz Labs sind eine gemeinsame Einrichtung der Universität Wien und der Medizinischen Universität Wien am Standort Vienna BioCenter. Wir unterhalten eine hoch technisierte Forschungsinfrastruktur für rund 400 Wissenschaftler:innen aus mehr als 50 Nationen, die in rund 40 Forschungsgruppen in der biomedizinischen Grundlagenforschung tätig sind.
Wir suchen eine/n
1st Level IT-Supporter/in (m/w/x)
(40 Wochenstunden)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n zuverlässige/n, team- und serviceorientierte/n 1st Level IT-Supporter/in mit technischem Allround-Wissen und der Motivation, IT-Probleme aller Art zu lösen.
In dieser Funktion sind Sie der primäre Kontakt für alle Supportanfragen bezüglich Hardware, Software und Netzwerk und fungieren als Schnittstelle zur IT-Leitung.
Ihre Aufgaben
* Support für Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme
* Lösen von technischen Problemen, zeitnah und effizient
* Installation, Konfiguration und Wartung von Computersystemen, Software und Peripheriegeräten
* Dokumentieren und verfolgen von Problemen und Lösungen mithilfe eines Ticketsystems
* Einrichtung und Wartung audiovisueller Geräte für Meetings und Präsentationen
* Anwender:innenberatung bei IT-Neuanschaffungen, Unterstützung im Bestellprozess

Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (z.B. Lehre/HTL) oder gleichwertige Berufserfahrung
* Kenntnisse in Umgang mit den Betriebssystemen Windows, MacOS und Linux
* Gutes Verständnis von Computernetzwerken, Hardware und Software
* Proaktive und kommunikationsstarke Persönlichkeit
* zuverlässige, serviceorientierte, organisierte Arbeitsweise
* Fähigkeit sowohl selbstständig als auch im Team zu ar...