2nd-Level-Support V460 (m/w/d)

Ihre Aufgaben bei uns
2nd-Level-Support und Systemtest der Prozess-Visualisierungssoftware SPRECON-V460 Erarbeiten von Lösungsmöglichkeiten für unsere Kunden Unterstützung unserer Kunden bei Fehleranalysen und lnformationsaufbereitung für "Bugs" Dokumentation von Supportfällen (via Ticke...

Ihre Aufgaben bei uns

• 2nd-Level-Support und Systemtest der Prozess-Visualisierungssoftware SPRECON-V460
• Erarbeiten von Lösungsmöglichkeiten für unsere Kunden
• Unterstützung unserer Kunden bei Fehleranalysen und lnformationsaufbereitung für "Bugs"
• Dokumentation von Supportfällen (via Ticketsystem) und die Erstellung von Testaufbauten
• Erstellung, Pflege, Weiterentwicklung und Durchführung der Systemtests
• Aufbau und Weiterentwicklung von automatischen Systemtests

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung (HTL oder FH) im Bereich Elektro- / Energietechnik oder Informatik
• Grundkenntnisse über Prozess-Visualisierungssoftware (SCADA Systeme)
• Programmierkenntnisse in C#, VB, Microsoft Add-In wünschenswert
• Erste Berufserfahrungen im Produktsupport von Vorteil
• Kenntnisse über Stromnetze und elektrische Anlagen sind von Vorteil
• Technologiebegeisterter Teamplayer, der gerne und gut auf Deutsch und Englisch kommuniziert (schriftlich und mündlich)
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine strukturierte, organisierte Arbeitsweise

Das bieten wir

• Langfristige Perspektive: Sicherer Arbeitsplatz in einer krisen- und zukunftssicheren Branche sowie Möglichkeit zur fachlichen Weiterentwicklung.
• Gestaltungsspielraum & Verantwortung: Abwechslungsreiche Stelle mit viel Raum für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten an spannenden Projekten.
• Kurze Wege & offene Türen: Strukturierte Einschulung, direkte Kommunikationswege und ein offenes Ohr Ihrer Führungskraft sorgen für ein angenehmes Miteinander und schnelle Lösungen im Arbeitsalltag.
• Faire & attraktive Vergütung: Das kollektivvertragliche Mindestgehalt laut des KV der Elektro- und Elektronikindustrie für diese Position beträgt EUR 3.449,08 brutto ...