Data Analyst (w/m/x) Customer Relations

Wien | ab sofort | Vollzeit 38,5 Stunden/Woche | unbefristet
Wir sind Magenta
Magenta Telekom ist ein führender Anbieter von Internet, Mobilfunk, Entertainment und Business-Lösungen in Österreich. Das Unternehmen zählt rund 2.200 Mitarbeiter:innen und ist Teil der Deutsche Telekom Gruppe.
Deine ...

Wien | ab sofort | Vollzeit 38,5 Stunden/Woche | unbefristet

Wir sind Magenta

Magenta Telekom ist ein führender Anbieter von Internet, Mobilfunk, Entertainment und Business-Lösungen in Österreich. Das Unternehmen zählt rund 2.200 Mitarbeiter:innen und ist Teil der Deutsche Telekom Gruppe.

Deine Rolle

• Erstelle, entwickle und warte Dashboards, Reports und Datenvisualisierungen in Tools wie Tableau, Excel oder internen Systemen.
• Analysiere Daten, identifiziere Trends und leite daraus klare, umsetzbare Insights ab.
• Stelle die Datenqualität durch Plausibilitätsprüfungen, automatisierte Checks und Troubleshooting sicher.
• Bearbeite regelmäßige sowie ad-hoc Reporting- und Analyseanfragen effizient und zuverlässig.
• Nimm Anforderungen von Stakeholdern auf, analysiere diese und übersetze sie in passende Reporting- und Analytics-Lösungen.
• Nutze KI-Tools zur Datenanalyse, Automatisierung und Weiterentwicklung von datengetriebenen Use Cases sowie Prozessen.
• Optimiere bestehende Reporting- und Datenprozesse und treibe die Weiterentwicklung der Data-Analytics-Landschaft aktiv voran.

• Du verfügst über sehr gute Oracle-SQL-Kenntnisse, fundiertes Data-Warehouse-Know-how und Erfahrung in der Analyse großer Datenmengen sowie idealerweise mit CRM-Systemen wie Salesforce?
• Du analysierst, interpretierst und visualisierst Daten sicher, z. B. mit Tableau und Excel, verstehst End-to-End Reporting-Prozesse und leitest daraus fundierte Handlungsempfehlungen ab?
• Du arbeitest strukturiert, eigenständig und lösungsorientiert, bereitest komplexe Inhalte verständlich für unterschiedliche Zielgruppen auf und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch?

Wir bei Magenta glauben an vielfältige Mitarbeitende und leben Chancengleichheit. Wir begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von kultureller als auch sozialer Herkunft,...