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Gästebetreuung (m/w/d)
AQUA DOME - Tirol Therme Längenfeld GmbH & CO KG
Längenfeld - vor 7 T
Teilzeit/geringfügig Vollzeit
* Stelleninserat
* Arbeitgeber Einblicke
Du willst dort arbeiten, wo andere Urlaub machen? Im AQUA DOME erwartet Dich eine außergewöhnliche Arbeitswelt bei der Wellness auf alpine Abendteuerlust trifft.
Ob als Nachwuchstalent oder erfahrene Führungskraft: Bei uns hast Du die Chance, Teil eines Teams zu werden, das Wellness und Gastfreundschaft auf ein neues Level bringt - und dabei selbst jeden Tag mit frischer Energie inspiriert wird.
Sei dabei, wenn es darum geht, Gästen aus aller Welt unvergessliche Momente zu schenken und das Wohlfühl-Erlebnis ständig weiterzuentwickeln. Hier ist der Ort, an dem Du nicht nur Deine Stärken voll entfalten kannst, sondern auch neue Perspektiven und Karrieremöglichkeiten entdeckst.
Lass uns gemeinsam die Magie des AQUA DOME erleben und die Welt der Wellness neu definieren!
Gästebetreuung (m/w/d)
Als zentrale Ansprechperson für unsere Gäste sorgst du dafür, dass jeder Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis wird. Mit Herz, Aufmerksamkeit und Organisationstalent begleitest du unsere Gäste vor, während und nach ihrem Aufenthalt und schaffst persönliche Momente, die in Erinnerung bleiben.
ECKDATEN
* Teilzeit / Vollzeit
* Längenfeld
* Ab sofort
Dein Job bei uns:
* Persönliche Betreuung unserer Gäste sowie Begrüßung von VIP- und Stammgästen
* Individuelle Beratung zu Hotelangeboten, Spa, Aktivitäten und Ausflügen
* Organisation besonderer Anlässe wie Geburtstage, Jubiläen oder Überraschungen
* Professioneller Umgang mit Gästefeedback und lösungsorientierte Bearbeitung von Anliegen
* Enge Zusammenarbeit mit Rezeption, Housekeeping, Spa, F&B und weiteren Abteilungen
* Pflege von Gästedaten und Unterstützung bei Maßnahmen zur Gästebindung
* Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung des Gästeerlebnisses
Dein Profil - Du begeisterst uns mit:
* Ausbildung oder Erfahrung in der Hotellerie, idealerweise im Front Office oder Guest Relations
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
* Empathie, Kommunikationsstärke und Organisationstalent
* Souveränität und Lösungsorientierung auch in anspruchsvollen Situationen
Solltest du nicht überall einen Haken setzen können: Kein Problem! Wir zeigen dir den Weg, damit du mit uns richtig in die Höhe starten kannst!
Deine Benefits:
VAMED Vitality World Mitarbeiterrate
Mitarbeiter-Wohnungen
Thermen-Jahreskarte
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