Wien
SparxSystems Software GmbH ist ein international tätiges Softwareunternehmen mit Fokus auf Modellierungs- und Entwicklungslösungen. Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Bereich Inside Sales. Im Mittelpunkt unserer Produktpaltete steht das Modellierungstool Enterprise Architect. Dazu begleitend gibt es diverse Produkte sowie Services.
Aufgaben / Anforderungen
* Eigenständige Abwicklung des Tagesgeschäfts im Vertriebsinnendienst
* Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
* Erstellung von Angeboten und Rechnungen
* Unterstützung unserer Kund:innen bei Fragen rund um unsere Produkte und Sales-Prozesse
* Durchführung von gelegentlichen Kundengesprächen und Bedarfsanalysen
* Pflege und Nutzung unseres CRM-Systems (z. B. für Reminder und Follow-ups)
* Erstellung von monatlichen internen Reports
* Hoher Grad an Eigenverantwortung bei freier Arbeitseinteilung (mit einigen fixen Terminen)
Was du mitbringst
* Strukturierte, eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
* Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Hands-on-Mentalität
* Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu verstehen
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B1)
* Sicherer Umgang mit gängigen Office-Tools
* Erfahrung in der Sachauftragsbearbeitung sowie mit CRM- oder ERP-Systemen von Vorteil
* Freude am Kundenkontakt und kommunikatives Auftreten
Aktives Einbringen von Verbesserungsvorschlägen ist ausdrücklich erwünscht
Rahmenbedingungen
* Büroanwesenheit in den ersten 6 Monaten (5 Tage/Woche) für das optimale Einarbeiten, danach Möglichkeit auf Homeoffice gemäß Dienstvertrag.
Unser Angebot
* Vollzeitstelle (38,5 Stunden/Woche) in Wien
* Gehalt gemäß IT-Kollektivvertrag mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Q...
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