IT Service Desk/ Operations Specialist

IT Service Desk/ Operations Specialist (24/7)

Vollzeit 36 h/ Woche für 39 h / Woche Gehalt Eintritt: ab sofort 24/7 Schichtbetrieb mit Tag-, Nacht- und Wochenend- Diensten Anstellung über Leasing ASFINAG Maut Service GmbH

Deine Aufgaben:

• Als Single Point of Contact übernimmst du im 24/7-Schichtdienst die Erstbearbeitung interner IT-Störungen
• Du überwachst unsere IT-Systeme und koordinierst die Bearbeitung von Monitoring-Alarmen.
• Störungen analysierst und bewertest du eigenständig und wirkst an nachhaltigen Lösungen mit
• Anfragen priorisierst du zielgerichtet und bindest bei Bedarf den 2nd-Level-Support oder externe Partner:innen ein
• Für eine lückenlose Nachvollziehbarkeit dokumentierst du alle Vorgänge im zentralen Ticketsystem

Dein Profil:

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL oder vergleichbar).
• Erste Erfahrungen im IT-Support, Service Desk sind von Vorteil.
• Schichtdienst lässt sich für dich gut mit deinem aktuellen Lebensstil vereinbaren.
• Komplexe technische Zusammenhänge verstehst du rasch und erkennst Abhängigkeiten zwischen IT-Systemen.
• Mit deiner strukturierten, zuverlässigen und sorgfältigen Arbeitsweise behältst du auch in herausfordernden Situationen den Überblick.
• Klare Kommunikation und Teamarbeit sind für dich selbstverständlich.
• Neugier, Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien bringst du mit

Unser Angebot:

Je nach Erfahrung und Qualifikation auf Vollzeit-Basis: ab EUR 3.121,82 brutto p.m.

Ihre Benefits:

• attraktive Schichtmodelle
• Klimaticket / Fahrtkostenzuschuss
• Extra Zulagen

→ Mehr Benefits

• Wir schätzen Vielfalt und Chancengleichheit!

Durch den Bewerbungsprozess begleitet Sie:

Florian Graßl

Weitere Vorteile:

Arbeitszeit

• Sabbatical
• Zusatzurlaub ab 50
• Ferienkinderbetreuung

Aus- und Weiterbildung

• Persönliche Weiterbildung
• Entwicklungsprogramme
• Mentoring & Coaching

Zusatzleistungen

• Private Altersvorsorge
• Kinderzulage
• E-Autos am Wochenende

Gesundheit

• Gesundheits- & Impfaktionen
• Kollektivunfall- versicherung
• Mentale Gesundheit

Events

• Mitarbeiterfeste
• Sportevents
• Betriebsausflüge