Die Pharmazeutische Gehaltskasse ist das Sozial- und Wirtschaftsinstitut der österreichischen Apothekerinnen. Als verlässlicher Partner im Gesundheitswesen setzt die Pharmazeutische Gehaltskasse auf höchste Qualitätsstandards und effiziente IT-Services. Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir a...
Die Pharmazeutische Gehaltskasse ist das Sozial- und Wirtschaftsinstitut der österreichischen Apothekerinnen. Als verlässlicher Partner im Gesundheitswesen setzt die Pharmazeutische Gehaltskasse auf höchste Qualitätsstandards und effiziente IT-Services. Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter*in im IT-Support / 1st-Level-Support mit kaufmännischen Kenntnissen m/w/d, Vollzeit
Ihre Aufgaben
- Betreuung der IT-Hotline und Sicherstellung eines serviceorientierten 1st-Level-Supports
- Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von IT-Tickets in einem ITSM-Tool
- Pflege und Weiterentwicklung der IT-Knowledge-Base
- Unterstützung der Rezepteinreichungs- und Abrechnungsprozesse im Microsoft Business Central (BC)
- Prüfung und Bearbeitung von IT-Rechnungen
- Durchführung von IT-Beschaffungen (Bedarfsermittlung, Bestellung, Lieferantenauswahl, Reklamationen)
- Verwaltung des IT-Budgets sowie von Lizenz- und Wartungsverträgen
- Inventarisierung und Verwaltung der IT-Hardware
- Überwachung von Lagerbeständen sowie Koordination der fachgerechten Hardware-Entsorgung
Ihre Kompetenzen
- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im IT-Bereich und/oder kaufmännisch
- Erfahrung im 1st-Level-Support und in der Ticketbearbeitung von Vorteil
- Kaufmännische Erfahrung von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
- Selbständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Persönlichkeit
- Hohe Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Unser Angebot
- Sicherer Arbeitsplatz in einer etablierten Institution mit Sitz in 1090 Wien
- Mitarbeit in einem kollegialen und unterstützenden Team mit einem abwechslungsreichen, verantwortungsvollen Aufgabengebiet
- Gleitzeitregelung
- Homeoffice-Möglichkeit (1 Tag pro Woche)
- Bezahlte Mittagspause, Essenszuschuss & betriebliche Gesundheitsförderung
- Familienzulagen
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Dienstort
- Wien 9. Bezirk (Alsergrund)
Erforderliche Kenntnisse
Nice-To-Have Kenntnisse
- 1st-Level-Support
- Ticketbearbeitung
Erforderliche Sprachen
Erforderliche Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im IT-Bereich und/oder kaufmännisch
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Dienstort
- Wien 9. Bezirk (Alsergrund)
Erforderliche Kenntnisse
Nice-To-Have Kenntnisse
- 1st-Level-Support
- Ticketbearbeitung
Erforderliche Sprachen
Erforderliche Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im IT-Bereich und/oder kaufmännisch
Gehalt
Das Bruttomonatsgehalt beträgt auf Vollzeitbasis mindestens € 2.446,- (ohne Matura), bzw. € 2.789,- (mit Matura). Je nach anrechenbaren, einschlägigen Vordienstzeiten ist eine höhere Einstufung möglich. 2.446 €
Benefits
Gute Anbindung
Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeitregelung
Gleitzeitregelung
Home Office
1 Tag pro Woche
1 Tag pro Woche
Essenszulage
Gesundheitsmaßnahmen
betriebliche Gesundheitsförderung
betriebliche Gesundheitsförderung Alle Benefits anzeigen Weniger Benefits anzeigen
Gute Anbindung
Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeitregelung
Gleitzeitregelung
Home Office
1 Tag pro Woche
1 Tag pro Woche
Essenszulage
Gesundheitsmaßnahmen
betriebliche Gesundheitsförderung
betriebliche Gesundheitsförderung Alle Benefits anzeigen Weniger Benefits anzeigen
Alle Infos zur Bewerbung
Gewünschte Bewerbungsunterlagen:
- Lebenslauf
- Motivationsschreiben
- relevante Zeugnisse
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevanten Zeugnissen per smart bewerben. www.gehaltskasse.at karriere.at/jobs/10032468
IT-Support / 1st-Level-Support mit kaufmännischen Kenntnissen
m/w/d, Vollzeit