IT Support Allrounder (m/w/d)

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IT Support Allrounder (m/w/d)
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DENZEL Gruppe
* Vollzeit
* ab 42.000 € jährlich
* Berufserfahrung
* Homeoffice möglich
* Erdberg (Wien)
* Über das Unternehmen
501 - 2500 Mitarbeiterinnen
* Wien

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IT Support Allrounder (m/w/d)
DENZEL Zentrale Bereiche - Wien Erdberg
Festanstellung, Vollzeit
Es ist Ihnen ein Bedürfnis, Ihre Leidenschaft und Erfahrung in einem innovativen und modernen IT-Umfeld einzubringen? Die laufende Weiterentwicklung der Konzerninfrastruktur mit unserem dynamischen Team ist genau Ihr Ding? Dann lassen Sie uns gemeinsam wertvolle Ziele im Rahmen unserer IT-Gesamtstrategie erreichen! Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir zum sofortigen Eintritt für unsere Unternehmenszentrale in 1030 Wien eine/n engagiert/en IT Support Allrounder (m/w/d).
Ihre Mission bei uns
* 1st- und 2nd Level IT-Support: Unterstützung der Anwender: innen bei Anfragen und Störungen von IT-Systemen sowie unserer Markenapplikationen
* Betreuung des internen Ticketsystems, Unterstützung am IT-HelpDesk
* Konfiguration, Betreuung & Verwaltung unserer mobilen Geräteinfrastruktur (VoIP Telefonie & Mobile Device Management samt SIM Karten Administration)
* Administration (1st- und 2nd Level) unserer HCL Notes Landschaft
* Tenant- & Lizenzverwaltung der Microsoft 365 / Entra Umgebung
* Betreuung der Druckerinfrastruktur (FollowMe, Labeldrucker, usw.)
* Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern zur Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs und der Behebung von Störungen
* Mitarbeit bei neuen IT- und Digitalisierungsprojekten - Einführung & Administration der Cloud Telefonanlage,
* Aufbereitung und Durchführung von User Schulungen inkl. der Erstellung von Anleitungen und Dokumentationen in der intern geführten Wikipedia.

Ihr Profil als Zukunftsgestalter:in
* Abgeschlossene IT-Ausbildung: Lehre IT-Technik/Fachinformatik, HTL oder Fachschule mit Schwerpunkt IT
* 2 bis 5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
* Fundierte Kenntnisse von Windows Server Betriebssystem 2019 und höher (Windows 11)
* Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Netzwerk inkl. VLAN, Cloud Technologien von Vorteil
* Hands-on-Mentalität, Teamfähigkeit, hohe Kunden- und Serviceorientierung, kommunikative Persönlichkeit & agiles Mindset
* Reisebereitschaft zu den Standorten der gesamten Denzel-Gruppe innerhalb Österreichs
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und S...