IT Support Engineer (w/m/x)

Eine Tätigkeit, bei der Sie etwas bewegen können: 
Bereitstellung des täglichen 1st und 2nd Level IT-Supports für unsere Benutzer*innen und Fachbereiche Bearbeitung von technischen Kundenanfragen       Assetmanagement & Dokumentation der bestehenden Services, Konfigurationen und Abläufen Bet...

Eine Tätigkeit, bei der Sie etwas bewegen können: 

• Bereitstellung des täglichen 1st und 2nd Level IT-Supports für unsere Benutzer*innen und Fachbereiche
• Bearbeitung von technischen Kundenanfragen     
•  Assetmanagement & Dokumentation der bestehenden Services, Konfigurationen und Abläufen
• Betreuung und Wartung von Clients, Applikationen, Servern & Netzwerken
• Mitwirkung bei der Durchführung von IT-Projekten
• Koordination und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern 
• Mitwirkung an der IT-Rufbereitschaft 

Fähigkeiten, mit denen Sie zu unserer Stärke werden: 

• Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL oder Lehre) mit IT-Schwerpunkt und mindestens drei Jahre einschlägige Berufserfahrung 
• Erfahrung im First- und Secondlevel IT-Support sowie in der Arbeit mit IT-Ticketsystemen wünschenswert
• Erfahrung mit dem Betriebssystem MS Windows (Client, Server); Linux Kenntnisse vorteilhaft
• Erfahrung mit der Arbeit im Active Directory 
• Erfahrung in der Verwaltung von Userkonten und Berechtigungen in M365
• Erfahrung im MS Domain Umfeld sowie mit IOS und Android
• Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik mit Lisowie ITIL Kenntnisse vorteilhaft
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
• Bereitschaft zur Rufbereitschaft (Arbeiten im Dienstrad)
• Problemlösungskompetenz und Fähigkeit, Überblick und Durchblick über verschiedene Aufgaben zu behalten
• Teamspirit, Kommunikationstalent sowie proaktive, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise

Aus gesetzlichen Gründen sind wir verpflichtet darauf hinzuweisen, dass das Mindestgehalt für diese Position bei jährlich € 42.000,00 brutto (auf Vollzeitbasis)mit der Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung liegt.

Weiterführende Infos zu uns, unseren B...