IT Support (m/w/d) Schwerpunkt 1st und 2nd Level

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IT Support (m/w/d) Schwerpunkt 1st und 2nd Level
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karriere.at/jobs/10020822

IT Support (m/w/d) Schwerpunkt 1st und 2nd Level, Vollzeit
Über den Job
Anstellungsart


Vollzeit (Festanstellung)
Gehalt


ab 48.300 € jährlich
Positionsebene


Berufserfahrung
Arbeitsmodell


Hybrid
Dienstort


Seibersdorf
Berufsfelder


IT, EDV
Offene Stellen


1 Stelle offen für diese Position
Über das Unternehmen
Arbeitgeber


Seibersdorf Labor GmbH
Mitarbeiter*innenanzahl


101 - 500 Mitarbeiter*innen
Standorte


Seibersdorf
In unserem IT-Team trägst Du entscheidend dazu bei, die wichtigen Dienstleistungen unseres Unternehmens für den Schutz von Menschen und Umwelt sicherzustellen. Wir arbeiten national und international auf den Gebieten Strahlenschutz, Radiopharmazie, EMV, Dopinganalytik, Forensik sowie in der Erwachsenenbildung. Für die zentrale IT unseres stetig wachsenden Unternehmens suchen wir eine:n IT Support (m/w/d) Schwerpunkt 1st und 2nd Level, Vollzeit
Tätigkeiten:
* Du bist die zentrale Anlaufstelle für das Firmenteam als 1st & 2nd-Level Supporter:in
* Du analysierst und behebst Service-Anfragen / Störungsmeldungen im Hard- und Software- Bereich, remote und vor Ort am Standort.
* Du arbeitest eng mit den 3rd-Level IT-Systemadministratoren zusammen sowie mit externen ITPartnern.
* Du installierst und konfigurierst Client-Systeme, lieferst die Geräte aus und schulst bei Bedarf Mitarbeiter:innen auf die Geräte bzw. die installierte Software ein.
* Du kümmerst dich um die Beschaffung von Client Hardware und Mobile Devices und pflegst die Asset-Datenbank.

Qualifikationen:
* Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH, Uni) oder vergleichbare Praxiserfahrung.
* Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support (1st & 2nd Level) mit Ticketsystem
* Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Windows Client-Umgebungen und Microsoft 365
* Grundkenntnisse in Netzwerktechnik.
* hohe Service- und Lösungsorientierung, Kontaktfreude sowie selbständige Arbeitsweise
* Erfahrung in technisch/wissenschaftlich geprägtem Umfeld von Vorteil (Arbeiten nach Prozessvorgaben, QM, ISO-Normen)
* sehr gutes Deutsch und gutes Englisch

Wir bieten:
* Spannende IT-Aufgaben mit Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiraum
* Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zu Homeoffice.
* Kollegiales Arbeitsklima in einem engagierten Team sowie die Möglichkeit zur Weiterbildung.
* Betriebskantine mit v...