IT-Support Mitarbeiter:in (1st Level) – Microsoft Umfeld & Events (m/w/d)
Vollzeit | Wien, Quartier Belvedere (Hauptbahnhof)
Über den Job
Anstellungsart
Vollzeit (Festanstellung)
Gehalt
ab 39.200 € jährlich
Positionsebene
Berufserfahrung
Arbeitsmodell
Hybrid
Dienstort
Wien
Berufsfelder
IT, EDV
Offene Stellen
1 Stelle offen für diese Position
Über das Unternehmen
Arbeitgeber
Kammer der Steuerberater:innen und Wirtschaftsprüfer:innen
Mitarbeiter*innenanzahl
51 - 100 Mitarbeiter*innen
Standorte
Wien
Unser IT-Team wächst und sucht ab sofort Verstärkung:
IT-Support Mitarbeiter:in (1st Level) – Microsoft Umfeld & Events (m/w/d)
Vollzeit | Wien, Quartier Belvedere (Hauptbahnhof)
Du bist fit in der IT, hast Spaß am Lösen von technischen Problemen und kannst dein Wissen so vermitteln, dass auch Nicht-IT-Profis dich gut verstehen?
Bei uns löst du die großen und kleinen technischen Probleme unser Mitarbeitenden – entweder selbst oder mit Hilfe unseres externen IT-Dienstleisters.
Diese Aufgaben erwarten Dich:
* 1st Level Support für unsere Kolleg:innen (telefonisch, per Remote-Zugriff und vor Ort)
* Probleme im Hard- und Softwarebereich selbständig lösen und dokumentieren
* Technische Begleitung (inkl. Aufbau) von Webcasts bzw. Veranstaltungen (mehrmals pro Monat, teilweise abends)
* Arbeitsplätze konfigurieren (Windows, Microsoft 365, Peripheriegeräte)
* Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. Active Directory, Microsoft 365)
* IT-Projekte und Rollouts unterstützen
Das bringst du mit:
* Fundierte Kenntnisse in der aktuellen Microsoft-Produktlandschaft (Windows, Microsoft 365)
* Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk oder in einer vergleichbaren Rolle – optimalerweise aus einem modernen und agilen Umfeld
* Grundverständnis von Netzwerken und IT-Infrastruktur
* Kenntnisse in Azure, VMware oder Windows Server von Vorteil, aber kein Muss
* Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich
* Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Anwender:innen
* Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Interesse bzw. Grundverständnis für Veranstaltungstechnik oder Videostreaming von Vorteil
* Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
Was wir bieten:
* Verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit
* Eingespieltes kleines (sehr sympathisches) IT...
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