AUFGABENGEBIET
Beantwortung von 2nd Level Anfragen zu Funktion und Bedienung der digitalen LösungenUnterstützung bei der Konfiguration und Inbetriebnahme der SoftwarelösungErkennen und Beseitigen von Störungen der SaaS oder On-Premise Infrastruktur via Remote-Zugängen, Videokonferenz und Ticketsyst...
AUFGABENGEBIET
Beantwortung von 2nd Level Anfragen zu Funktion und Bedienung der digitalen Lösungen
Unterstützung bei der Konfiguration und Inbetriebnahme der Softwarelösung
Erkennen und Beseitigen von Störungen der SaaS oder On-Premise Infrastruktur via Remote-Zugängen, Videokonferenz und Ticketsystem
Enge Zusammenarbeit mit Kollegen aus anderen Fachbereichen (wie ZB der Softwareentwicklung) hinsichtlich technischer Lösungsfindung
Regelmäßiger Wissensaustausch im Team und Einbringung von Verbesserungsvorschlägen
ANFORDERUNGEN
Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, Fachschule oder HTL) mit Schwerpunkt IT, Systemtechnik oder Informatik
Erfahrung in Microsoft-Technologien (Remote Access, Windows Server, SQL )
Adäquate Deutsch- und solide Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Analytisches und strukturiertes Denken
Freude im telefonischen und schriftlichen Umgang mit Kunden
ARBEITSZEITEN
Teilzeit- oder Vollzeitanstellung möglich (30 - 38,5 h/Woche)
Flexible Arbeitszeiten & Gleitzeitmodell
Home Office Möglichkeit
ARBEITSUMFELD
Mitarbeit in einem international erfolgreichen Unternehmen
Gehalt ab € 3.398,- brutto/Monat (Abschluss Lehre/Fachschule) bzw. € 3.535,- brutto/Monat (Abschluss HTL) - je nach Berufserfahrung und Qualifikation ist eine Überzahlung möglich
Sehr gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten (national & international)
Professionelles Onboarding- und Patentprogramm
Moderne Arbeitsmittel und-systeme
Gute Erreichbarkeit mit öffentliche Verkehrsmitteln
Firmeneigener Parkplatz
Schnelle Entscheidungswege und flache Hierachien
Home Office Möglichkeit
Social Benefits: Kantine, Kinderbetreuung, Gesundheitsprogramme, Gemeinsames Feiern, uvm.
Alle Stellenangebote werden von öffentlich zugänglichen Quellen aggregiert (karriere.at, AMS, stepstone.at, jobs.at, kurier.at, hokify.at).
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