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EDUSCHO (Austria) GmbH
* Vollzeit
* ab 2.362 € monatlich
* Berufserfahrung
* 1110 Wien
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IT Support Mitarbeiter*in
Vollzeit
1110 Wien, Head Office (ab September: 1030 Wien)
ab 2.362,-
smart bewerben
Das wird dir gefallen:
Du bist erste Ansprechperson für unsere Mitarbeiterinnen bei IT‑bezogenen Fragen und Störungen im täglichen Betrieb (2nd Level Support).
* Du analysierst und behebst Hard‑ und Softwareprobleme an Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten.
* Du unterstützt bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Standardsoftware und IT‑Arbeitsplätzen.
* Du arbeitest aktiv an der Optimierung und Standardisierung unserer lokalen IT‑Prozesse mit.
Du erstellst, aktualisierst und pflegst technische Dokumentationen, Anleitungen und FAQs für Anwenderinnen.
* Du unterstützt bei Rollouts, Updates und kleineren IT‑Projekten im lokalen Umfeld.
* Du arbeitest eng mit dem lokalen IT‑Team sowie zentralen IT‑Einheiten zusammen.

Das wird uns gefallen:
* Abgeschlossene IT‑nahe Ausbildung (z.B. Lehre, HTL, Fachschule) oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT‑Support.
* Erste Berufserfahrung im IT‑Support oder in einer vergleichbaren Rolle von Vorteil.
* Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows‑Clients, Standardsoftware und Office‑Umgebungen.
* Grundverständnis für IT‑Infrastruktur, Netzwerke und Benutzerverwaltung.
* Analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Ausgeprägte Service‑ und Kundenorientierung sowie Freude daran, Anwenderinnen zu unterstützen.
* Gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären.
* Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise.
* Proaktive Einstellung und Interesse daran, IT‑Prozesse kontinuierlich zu verbessern.

Das Mindestgehalt für diese Position beträgt laut Kollektivvertrag für Vollzeit ab 2.362,00 EUR brutto/Monat , mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.
Über den Job
Vollzeit
ab 2.362 € monatlich
Berufserfahrung
1110 Wien
Über das Unternehmen
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