IT Support Mitarbeiter (m/w/x) - Karenzvertretung

Gesucht wird für unseren Standort in 2351 Wiener Neudorf, IZ NÖ-Süd Straße 6 Obj. 16 Zentrale, für 38.5 Wochenstunden.

Aufgaben
Telefonische Aufnahme von Supportfällen und sonstigen Anliegen unserer Filialmitarbeiter:innen
Professionelle Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Problemen und Kundenanfragen im Bereich Warenwirtschaft, Netzwerk & Intranet
Selbstständige Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen im EDV-technischen Umfeld
Kommunikationsschnittstelle zu internen Gruppen

Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung sowie ausgeprägtes Interesse an der IT
Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
Technisches Grundverständnis
Gute MS-Office-Kenntnisse Grundkenntnisse im Hardwarebereich Linux- sowie Netzwerkkenntnisse wünschenswert
Grundkenntnisse in SQL von Vorteil
Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
Bereitschaft zur Schichtarbeit (6:30-14:30 bzw. 12:00-20:30 unter der Woche, sowie 1-2 Samstage im Monat)
Sprachkompetenz: Deutsch B2 (sichere mündliche und schriftliche Kommunikation im Arbeitsalltag)

Zusätzliche Informationen
Langfristige, abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem verlässlichen Arbeitgeber in einem kollegialen Team
Familienfreundliche Unternehmenskultur mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice(Telearbeit) unter Berücksichtigung deiner individuellen Bedürfnisse
Zahlreiche Ausbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Konzern (5% der Arbeitszeit für selbstorganisierte Weiterbildung)
Mitarbeiter:innen-Rabatte bei Einkauf und Reisen
Gute Erreichbarkeit und Parkplätze vor Ort
Ein marktkonformes, attraktives und leistungsbezogenes Bruttojahresgehalt ab 31.514Euro (auf Vollzeitbasis) mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation.