IT-Support Techniker:in / First Level Support
* Managed-Office IT Services GmbH
* Wiener Neudorf
* Feste Anstellung
* Home Office, Teilzeit
* Erschienen: vor 1 Tag
Schnelle Bewerbung
IT-Support Techniker:in / First Level Support Managed-Office IT Services GmbH
Einleitung
Als Managed-Off...
IT-Support Techniker:in / First Level Support
* Managed-Office IT Services GmbH
* Wiener Neudorf
* Feste Anstellung
* Home Office, Teilzeit
* Erschienen: vor 1 Tag
Schnelle Bewerbung
IT-Support Techniker:in / First Level Support Managed-Office IT Services GmbH
Einleitung
Als Managed-Office sind wir der spezialisierte Cloud- und IT-Lösungspartner für KMU. Wir betreiben unsere eigene hochverfügbare Rechenzentrumsinfrastruktur und heben uns durch maßgeschneiderte Managed Services vom Standard ab.
Wir suchen eine engagierte IT-Fachkraft, der Freude am direkten Kundenkontakt hat und als erste Anlaufstelle dafür sorgt, dass bei unseren Kunden der IT-Alltag reibungslos läuft.
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Ihre Aufgaben
Aufgaben
Deine Aufgaben:
First Level Support:** Du bist die erste Anlaufstelle am Telefon und im Ticket-System für die täglichen IT-Anliegen unserer Kunden.
Client Support & Hardware:** Installation, Konfiguration, Auslieferung und Fehlerbehebung von PCs, Notebooks und Peripheriegeräten.
Administration:** Anlage und Verwaltung unserer Kunden in Microsoft 365 sowie in unseren eigenen Cloud-Produkten
Netzwerk:** Grundlegende Einrichtung von Modems, Routern, Switches und WLAN-Access-Points beim Kunden vor Ort.
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Ihr Profil
Qualifikation
Dein Profil:
* Abgeschlossene IT-Ausbildung (IT-Lehre, Fachschule, HTL oder vergleichbar).
* Gute Grundkenntnisse in Windows-Client-Betriebssystemen, Standard-Hardware und Microsoft 365 (Office, Outlook, Teams).
* Basiswissen im Bereich der Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS, Routing).
* Ausgeprägte Serviceorientierung: Du bist kommunikativ, hast ein freundliches Auftreten und erklärst technische Dinge auch für IT-Laien verständlich und geduldig.
* Führerschein Klasse B für gelegentliche Vor-Ort-Einsätze bei unseren Kunden in der Region.
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Wir bieten
Benefits
**Was wir
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