IT-Support/Workplace Manager (w/m/x) in Linz-Wels-Steyr-Enns
In dieser Rolle sind Sie erste Anlaufstelle für alle IT-Themen und sorgen dafür, dass Mitarbeiter:innen reibungslos arbeiten können – zuverlässig, lösungsorientiert und mit Blick für Optimierung.
Ihre Aufgaben
* 1st Level Support sowie ...
IT-Support/Workplace Manager (w/m/x) in Linz-Wels-Steyr-Enns
In dieser Rolle sind Sie erste Anlaufstelle für alle IT-Themen und sorgen dafür, dass Mitarbeiter:innen reibungslos arbeiten können – zuverlässig, lösungsorientiert und mit Blick für Optimierung.
Ihre Aufgaben
* 1st Level Support sowie Unterstützung im 2nd Level für User und IT-Infrastruktur
* Betreuung von Endgeräten, Netzwerken sowie Schnittstelle zu externen IT-Partnern
* Durchführung von On- und Offboarding inkl. User- und Berechtigungsmanagement (AD/IAM)
* Patch-, Update- und Lifecycle-Management für Systeme und Anwendungen
* Umsetzung und Dokumentation von IT-Sicherheitsmaßnahmen sowie Sensibilisierung der Mitarbeiter:innen
* Lizenzmanagement sowie Pflege von System- und Betriebsdokumentationen
* Mitarbeit an IT-Prozessen (Incident, Change, Problem Management)
* Unterstützung bei IT-Projekten (z. B. Rollouts, Migrationen)
* Laufende Optimierung und Automatisierung von Workplace- und Support-Prozessen
Ihr Profil
* Erfahrung im IT-Support oder Workplace Management
* Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Hands-on Mentalität
* Gutes Verständnis für IT-Systeme, Infrastruktur und Prozesse
* Grundkenntnisse in IT-Sicherheit und Datenschutz
* Interesse an Weiterentwicklung, insbesondere in Richtung Automatisierung
* Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Verlässlichkeit
Das bieten wir
* Eine stabile, verantwortungsvolle Rolle mit direktem Impact auf den Arbeitsalltag der Mitarbeiter:innen
* Moderne IT-Umgebung mit Entwicklungsperspektive in Richtung Automation / Application
* Enge Zusammenarbeit mit IT-Management und Fachbereichen
* Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Tools
* Attraktives Gehalt ab € 3.500 brutto/Monat mit klarer Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung oder ein vertrauliches Erstgespräch. Gerne geben wir Ihnen einen detaillierten Einblick in das Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
Ihre Ansprechpartnerin
Barbara Semper
Kontakt
FIDELIS Recruitment GmbH
Fuhrmannsgasse 6 Top 2
1080 Wien