Wien, Bad St. Leonhard
MCW ist ein führender Anbieter von Arztsoftware und IT-Lösungen für medizinische Einrichtungen. Mit innovativen Technologien sorgen wir für reibungslose Abläufe in Arztpraxen – von der Praxissoftware bis zur kompletten IT-Infrastruktur.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n engagierte:n IT-Systemtechniker:in , der/die unsere Kund:innen sowohl per Hotline-Support als auch vor Ort unterstützt.
Aufgaben
Problemanalyse & Support – Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Anwender:innen und unterstützt sie bei Software- und Systemfragen** (z. B. Updates, Abrechnungssysteme).
Installation & Wartung – Du kümmerst dich um die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software , sowohl vor Ort als auch per Fernwartung**.
Dokumentation – Du erfasst und pflegst Supportfälle strukturiert in unserem CRM-System** , damit alle Prozesse transparent bleiben.
Anforderungen
Technische Ausbildung oder Berufserfahrung – Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. FH, HTL, Fachschule) oder bist Quereinsteiger:in mit relevanter Erfahrung**.
IT-Infrastruktur & Netzwerktechnik – Kenntnisse in der Administration und Konfiguration von IT-Systemen , darunter Firewalls, Router, Switches und Netzwerktechnik** , sind von Vorteil.
Kundenorientierung** – Du hast idealerweise Erfahrung im Support/Kundendienst und bist kommunikativ.
Medizinisches IT-Know-how – Erfahrung im medizinisch-technischen Bereich ist wünschenswert** , aber kein Muss.
Teamplayer mit Eigeninitiative** – Du arbeitest gerne mit Menschen und bringst Motivation mit.
Führerschein B**
Angebot
Sicherer Arbeitsplatz** – Arbeiten in einem national renommierten Unternehmen mit stabiler Marktposition.
Karriere & Entwicklung** – Wir fördern deine Stärken und bieten dir individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
Dynamisches Arbeitsumfeld – Bei uns sind Teamgeist u...
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