AUFGABEN:
- Eigenverantwortliche Abwicklung von IT Anfragen der Kund/innen (Support-Cases,
Kleinprojekte und Unterstützung bei externen Dienstprovidern) Ticketverwaltung und Zeiterfassung im OTRS System
- Vor Ort Support im Großraum Wien (teilweise vor Ort Support in ganz Österreich bzw. weltweit in größeren Zeitabständen)
- Remote Support aus unserem Büro in 1170 Wien
- Anwendungsbetreuung der eingesetzten Software (PC und Terminal Server) beim Kunden Microsoft Office, ERP Lösungen, Hotel Management Software, Elba, BMD etc.
- Hardware Anforderungen umsetzen bzw. Reparatur im Bedarfsfall
- Serveranwendungen im Microsoft Umfeld verwenden (AD, Exchange, Remote Desktop Dienste etc.)
PROFIL:
- abgeschlossene technische Ausbildung
- Job-Erfahrung wäre gut, ist aber nicht Voraussetzung
- sehr gute EDV-Kenntnisse
- strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit mit sehr guten Deutschkenntnissen
- Englischkenntnisse
Wir bieten Ihnen ein äußerst attraktives, abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem kleinen Team, wo sie die Möglichkeit haben ihre Stärke zur Geltung zu bringen. Es handelt sich um eine Vollzeitbeschäftigung im Ausmaß von 38,5 Stunden pro Woche (Gleitzeitmodell möglich).
Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position liegt bei brutto EUR 2.420,-/Monat auf Vollzeitbasis.
Selbstverständlich ist eine Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation möglich.
KONTAKT:
Wenn Sie sich von unserem Jobprofil angesprochen fühlen, dann freuen wir uns auf ihre Bewerbung unter: jobs@into-it.at
into-IT GmbH
Hernalser Hauptstraße196/1
1170 Wien
Ansprechpartner: Frau Mag. Romana Strnad (01/890 62 14)