Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Disposition Express Logistik - Amberg

Deine Aufgaben
Als kfm. Mitarbeiter (m/w/d) Disposition Express Logistik bist du das klassische Allroundtalent. Neben den normalen Aufgaben in der Auftragsdisposition und Tourenplanung, unterstützt du deine Kollegen (m/w/d) in der täglichen Sendungsabfertigung und berätst unsere Kunden (m/w/d) bei...

Deine Aufgaben

Als kfm. Mitarbeiter (m/w/d) Disposition Express Logistik bist du das klassische Allroundtalent. Neben den normalen Aufgaben in der Auftragsdisposition und Tourenplanung, unterstützt du deine Kollegen (m/w/d) in der täglichen Sendungsabfertigung und berätst unsere Kunden (m/w/d) bei Wünschen und auftretenden Problemen. Damit wirst du durch deine offene Art ein elementarer Bestandteil unserer Wachstumsstrategie am Standort Amberg.

• PC- gesteuerte Routenplanung und Optimierung der täglichen Touren mit Hilfe modernster Software
• Koordination, Austausch und Steuerung unserer Partner
• Telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Sicherstellung der Dienstleistungsqualität
• Qualitätssicherung und Reklamationsbearbeitung
• Verteilung der Sendungen auf die verschiedenen Touren
• Kennzahlen aufbereiten, Maßnahmen hieraus ableiten und gemeinsam im Team umsetzen
• Kaufmännisches Abrechnungswesen

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder alternativ mit entsprechender Berufserfahrung, bevorzugt in der telefonischen wie schriftlichen qualifizierten Kundenberatung – GERNE AUCH QUEREINSTEIGER
• Bereitschaft zum Arbeiten in festen Schichten von Montag - Freitag 11:00 - 20:00 Uhr
• Ausgeprägtes Service-, Qualitäts- ...