Manager E-Commerce & Marketing (m/w/d)
Vollzeit/Wien
TERRA ist der führende Partner in CEE für Vertrieb, Service und Vermietung von Baumaschinen sowie Fahrzeugen für die Industrie. Darüber hinaus erweitern Access-Produkte, Maschinen für Material Processing sowie Generatoren das umfangreiche Produktportfolio. Das Unternehmen ist in 13 Ländern Mittel- und Osteuropas über Tochtergesellschaften und Subhändler an 33 Standorten vertreten. TERRA ist Teil einer Unternehmensgruppe mit über 900 MitarbeiterInnen und einem Umsatz von EUR 300 Mio.
Ihre Aufgaben:
In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der technischen Umsetzung, dem erfolgreichen Launch und der kontinuierlichen Optimierung von Onlineshops. Sie verbinden technisches Verständnis mit wirtschaftlichem Denken und entwickeln digitale Einkaufserlebnisse, die Kund begeistern und nachhaltiges Wachstum ermöglichen.. Zu Ihren wesentlichen Aufgaben zählen:
- Aufbau und Launch: Eigenverantwortliche Steuerung des technischen Aufbaus und der erfolgreichen Einführung des JCB Tools Onlineshops - von der Anforderungsdefinition über die Plattformkonfiguration und Testphase bis zum Go-live.
- Shopmanagement : Konfiguration, Betreuung und kontinuierliche Optimierung sämtlicher Shopfunktionen, insbesondere Produktstruktur, Navigation, Suchfunktion, Checkout sowie Zahlungs- und Versandprozesse.
- Technische Integration: Koordination und Weiterentwicklung relevanter Schnittstellen zu internen Systemen und externen Dienstleistern, beispielsweise für Produktdaten, Warenwirtschaft, Bestellabwicklung und Zahlungsservices.
- Technischer Betrieb: Sicherstellung eines reibungslosen Shopbetriebs einschließlich Wartung, Updates, Fehlerbehebung und Abstimmung mit Entwickler sowie externen Agenturen.
- Weiterentwicklung bestehender Shops: Übernahme und Optimierung des bestehenden MINI Webshops mit Fokus auf Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit, Content und wirtschaftliche Performance.
- Produktdatenmanagement: Sicherstellung aktueller und korrekter Produktinformationen, Bilder, Preise und Verfügbarkeiten in enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen.
- Strategische Weiterentwicklung: Erstellung und Priorisierung einer Entwicklungsroadmap für beide Onlineshops sowie aktive Entwicklung neuer Funktionen, Services, Verkaufsaktionen und Optimierungsmaßnahmen.
- Performance & Conversion: Analyse relevanter Shopkennzahlen und des Kundenverhaltens zur Verbesserung der Produktsuche, Conversion Rate, durchschnittlichen Bestellwerte und Wiederkaufraten.
- Content & Kampagnen: Planung und Umsetzung von Content-Aktualisierungen, Produktlaunches und Verkaufsaktionen in enger Abstimmung mit Marketing und Produktmanagement.
- Projekt- und Partnermanagement: Steuerung externer Dienstleister, Koordination von Projektzeitplänen und Umsetzungsbudgets sowie Abnahme erbrachter Leistungen.
- Ausbau digitaler Vertriebskanäle: Schrittweise Weiterentwicklung der E-Commerce-Aktivitäten mit Handels- und Vertriebspartnern von JCB Tools, insbesondere hinsichtlich Produktlistings, digitaler Produktinhalte, Datenschnittstellen und Onlinevertriebsinitiativen.
- Dokumentation & interner Support: Pflege technischer und operativer Dokumentationen sowie Unterstützung von Kolleg bei der Nutzung der Shopadministration und Produktdatenpflege.
- Kontinuierliche Verbesserung: Aufnahme und Auswertung von Kunden- und Partnerfeedback sowie Ableitung konkreter Optimierungsvorschläge.
- Technologische Innovation: Evaluierung neuer Shopfunktionen, technischer Integrationen und geeigneter E-Commerce-Tools.
- Digitale Marketingunterstützung: Begleitung digitaler Kampagnen und Sicherstellung der rechtzeitigen Bereitstellung relevanter Shopinhalte und Landingpages.
Ihr Profil:
- Fundierte Ausbildung im Bereich E-Commerce, Digital Business, Wirtschaftsinformatik, Marketing oder einer vergleichbaren Fachrichtung - alternativ entsprechende einschlägige Praxiserfahrung.
- Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung als E-Commerce Manager, E-Commerce Projektmanager, Onlineshop Manager oder in einer vergleichbaren Position.
- Nachweisbare praktische Erfahrung im technischen Aufbau, Launch, Betrieb und in der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Onlineshops.
- Expertenkenntnisse in der Administration und Konfiguration von E-Commerce-Plattformen, beispielsweise Shopify, Shopware, WooCommerce oder vergleichbaren Systemen.
- Fortgeschrittene Kenntnisse im Produktdatenmanagement, bei Datenimporten, Feeds sowie bei der Integration von ERP-, Warenwirtschafts-, Zahlungs- und Versandsystemen.
- Sehr gute Anwenderkenntnisse in Google Analytics 4, Google Search Console sowie Excel und Reporting-Tools.
- Grundkenntnisse in HTML/CSS, technischem SEO und der Analyse beziehungsweise Behebung technischer Shopprobleme.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit und Koordination mit externen Agenturen, Entwicklern und internen Fachabteilungen.
- Einschlägige Weiterbildungen in E-Commerce-Plattformen, Systemintegrationen, Webanalyse, SEO oder Conversion-Optimierung; plattformspezifische Zertifizierungen sind von Vorteil.
- Erfahrung mit technischen Produkten, Werkzeugen oder E-Commerce-Aktivitäten im Handelspartnerumfeld ist von Vorteil.
Persönlich überzeugen Sie durch:
- Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie analytisches Denkvermögen und eine lösungsorientierte Herangehensweise an komplexe Herausforderungen.
- Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein, verbunden mit einer selbstständigen, strukturierten und zuverlässigen Arbeitsweise.
- Unternehmerisches und wirtschaftliches Denken sowie die Fähigkeit, geschäftliche Anforderungen in praktikable technische Lösungen zu übersetzen.
- Organisationstalent und ausgeprägte Projektmanagementkompetenz mit einem hohen Qualitätsanspruch und einem Blick für Details.
- Kommunikationsstärke und Teamorientierung sowie Freude an der konstruktiven Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Partnern.
- Innovationsfreude und Gestaltungswillen, gepaart mit dem Anspruch, digitale Geschäftsprozesse und E-Commerce-Lösungen kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, wobei Englisch die vorrangige Arbeitssprache ist; Kenntnisse einer zusätzlichen CEE-Sprache sind von Vorteil
Das erwartet Sie - ein Umfeld mit Perspektive:
- Eine langfristige Position in einem stabilen, international tätigen Unternehmen
- Ein moderner Arbeitsplatz mit aktueller Technologie und professioneller IT-Infrastruktur
- Hoher Gestaltungsspielraum und Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Flexible Arbeitszeitgestaltung nach Absprache
- Attraktive Zusatzleistungen wie Essenszuschuss und Parkmöglichkeit
- Ein wertschätzendes, kollegiales Umfeld mit persönlicher Unternehmenskultur
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Das Angebot:
Für diese Position ist ein Jahresbruttogehalt ab EUR 47.000,- vorgesehen. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung besteht die Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung.
Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 112.365 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eM...