Mitarbeiter:in im B2B Kundenmanagement (w/m/d)

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Mitarbeiter:in im B2B Kundenmanagement (w/m/d)
Nestlé
4.34.3 von 5 Sternen
Wien, W
Vollzeit
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Stellenbeschreibung
Anstellungsart
* Vollzeit


Arbeitsort
Wien, W

Vollständige Stellenbeschreibung
Nestlé engagiert sich für die Entwicklung von Produkten, die gut für den Menschen als auch für die Umwelt sind.
Das erfordert einen respektvollen Umgang mit dem Planeten und die Bewahrung von Ressourcen für künftige
Generationen. Unsere Werte fußen auf Respekt: Respekt vor uns selbst, Respekt vor anderen, Respekt vor der
Vielfalt und Respekt vor unserer Zukunft. Bei uns arbeitest du in einem Umfeld, in dem du deine Meinung frei
äußern kannst, deine Stimme gehört und geschätzt wird und du echte Wirkung erzielst. Nestlé ist führend in den
Bereichen Ernährung, Gesundheit und Wellness und ein Ort, an dem du lernen, dich entwickeln und dein volles
Potenzial entfalten kannst. Werde Teil des Teams und lass uns gemeinsam mehr bewegen.
Be a force for good. Join Nestlé

Im Bereich Supply Chain - Customer Solutions, Wien, bieten wir folgende Möglichkeit

(Junior) Mitarbeiter:in im B2B Kundenmanagement (w/m/d)

Vollzeit (38,5 Wochenstunden an 5 Arbeitstagen)

Hybrid (Standort Wien Hauptbahnhof mit bis zu 60 % Homeoffice)

Folgende Aufgaben erwarten dich


* Bearbeitung sämtlicher Kund:innenanfragen und -anliegen während des gesamten Bestell- und Lieferprozesses
mit dem Ziel der Kund:innenbindung per Mail und Telefon
* Abwicklung von Reklamationen (Rechnungen, Fehllieferungen, Retouren und Annahmeverweigerungen, etc.) in
Abstimmung mit unseren externen Logistikdienstleistern und internen Schnittstellen
* Enge Zusammenarbeit mit unserem Sales Team, der Logistikabteilung sowie Finanz und internationalen
Kolleg:innen
* Proaktiver Austausch, Abstimmung und Flexibilität innerhalb des Teams in Bezug auf Aufgabenverteilung
und Lösungsfindungen


Damit begeisterst du uns


* Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
* Erfahrung im Umgang mit diversen Software Anwendungen (MS-Office, SAP, MS-Teams, v.a. Excel) sowie
Offenheit neue digitale Tools kennenzulernen
* Fließende De...