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Deine Rolle
Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kollegen bei allen IT-Themen – von der Betreuung der Arbeitsplätze über Benutzerverwaltung bis hin zur Systempflege. Damit schaffst du den Freiraum, der es uns ermöglicht, unsere Autom...
Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kollegen bei allen IT-Themen – von der Betreuung der Arbeitsplätze über Benutzerverwaltung bis hin zur Systempflege. Damit schaffst du den Freiraum, der es uns ermöglicht, unsere Automatisierungen und KI-Agenten gezielt weiterzuentwickeln. Bringst du selbst Erfahrung in Softwareentwicklung oder im Umgang mit KI-Modellen mit, hast du bei uns die Möglichkeit, dich zunehmend auch in diese Projekte einzubringen und mitzugestalten.
Deine Aufgaben
Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen der Kollegen (Ticketsystem, Support im Arbeitsalltag)
Betreuung und Verwaltung von Endgeräten (Windows, macOS, iPad) inkl. Mobile Device Management
Administration von Microsoft 365 / Exchange (Postfächer, Benutzer, Berechtigungen)
Mitwirkung an Wartung und Betrieb unserer Server- und Netzwerkinfrastruktur
Unterstützung bei der Weiterentwicklung interner Automatisierungen und Prozesse
Nach Erfahrung und Interesse: Mitarbeit an KI-Projekten – Integration von KI-Tools und -Modellen in bestehende Abläufe
Mithilfe bei IT-Sicherheit, Systemstabilität und technischer Dokumentation
Dein Profil
Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. HTL, Lehre) oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Bereich
Erfahrung im IT-Support bzw. in der Betreuung von Endgeräten und Nutzer
Von Vorteil: Erfahrung in Softwareentwicklung/Programmierung sowie im Umgang mit KI-Modellen, APIs oder Automatisierungstools (z. B. n8n)
Lösungsorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse für technische Dokumentation von Vorteil
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