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Mitarbeiter:in IT-Support
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STEINER-HITECH GmbH
* Vollzeit
* 2.800 € – 3.500 € monatlich
* Berufserfahrung
* Wien, Wiener Neustadt
* Über das Unternehmen
* Wien 23. Bezirk (Liesing)

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Mitarbeiter:in IT-Support
EUR 2.800 bis EUR 3.500
1st- & 2nd-Level-Support
Windows & Microsoft 365
Netzwerktechnik
Active Directory
Wien & Wiener Neustadt
Ref.-Nr.: 5776-BH-KA
Wenn die IT zuverlässig läuft, läuft auch der gesamte Betrieb.
Unser Kunde ist ein weltweit tätiges High-Tech-Elektronikunternehmen und zählt im Bereich komplexer unbemannter Luftfahrtsysteme zu den international führenden Anbietern. Eine stabile, leistungsfähige und sichere IT-Infrastruktur bildet dabei eine wesentliche Grundlage für den Unternehmenserfolg.
Für den Ausbau des IT-Supports suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit, die Anwender bei technischen Fragen unterstützt und für einen reibungslosen Betrieb der IT-Arbeitsplätze sorgt. Da sich die Unternehmensstandorte in Wien und Wiener Neustadt befinden, bist du regelmäßig an beiden Standorten im Einsatz.
Was werde ich hier machen?
* Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support remote sowie vor Ort annehmen, bearbeiten und dokumentieren sowie Hard- und Softwareprobleme beheben
* Anwender bei der Nutzung von IT-Systemen und Anwendungen unterstützen und neue Mitarbeiter in die IT-Arbeitsumgebung einweisen
* PCs, Notebooks, Mobilgeräte und Peripheriegeräte installieren, konfigurieren und warten sowie Betriebssysteme und Standardsoftware aktualisieren
* Benutzerkonten und Standardberechtigungen verwalten und die eingesetzte IT-Hardware und Software dokumentieren
* Den Betrieb der IT-Infrastruktur durch Wartungen, Updates, Systemüberwachung sowie Backup- und Wiederherstellungsmaßnahmen unterstützen
* IT-Sicherheitsmaßnahmen begleiten, mögliche Sicherheitsvorfälle melden und Supportlösungen, Wissensdatenbank sowie Benutzeranleitungen pflegen

Was sollte ich mitbringen?
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL) oder eine vergleichbare Qualifikation sowie idealerweise erste Erfahrung im IT-Support
* Gute Kenntnisse von Windows-Betriebssystemen sowie Erfahrung mit Microsoft 365 und gängigen Office-Anwendungen
* Grundkenntnisse in Netzwerken, insbesondere TCP/IP, DNS und DHCP, sowie Kenntnisse in Active Directory oder vergleichbaren Benutzerverwaltungssystemen
* Kenntnisse gängiger IT-Sicherheitsstandards von Vorteil sowie sehr gute Deutsch- und E...