Mitarbeiter*in Kundenservice - Key Account Gastronomie (w/m/d)
- Linz
- 25 Wochenstunden, ab sofort
- ab 3.145,54 EUR monatlich auf Vollzeit Basis
Bereich: Gastronomie Vertragsart: unbefristet Beschäftigungsausmaß: 25 Wochenstunden, ab sofort Arbeiten, wo man sich wohlfühlt Unser neu bezogenes Headquarter in der Linzer Tabakfabrik verbindet modernes Arbeiten mit urbanem Flair. Dich erwarten helle, top ausgestattete Büroräume und viel Raum für Zusammenarbeit und Austausch. Für besondere Arbeitsmomente und echte Pausen sorgen unsere großzügige Dachterrasse, die Gösser Bar sowie zahlreiche Begegnungszonen - ideal, um sich auch abseits des Arbeitsalltags auszutauschen. DEINE AUFGABEN
- Safety first! - Du achtest auf deine Sicherheit und Gesundheit und die deiner Kolleg*innen
- Verkaufsunterstützung im Innendienst - Enge Zusammenarbeit mit Key Account Managern und Gebietsleiter*innen
- Erstellung von verkaufsunterstützenden Unterlagen (z.B. Listungsübersichten, Nettopreislisten)
- Beratung unserer Kund*innen über Sortiment, Aktionen und Service-Dienstleistungen
- Erfassung und Abwicklung von Bestellungen unterschiedlicher Bestellkanäle (Kundenbestellportale, Online, Telefon, E-Mail)
- Lösungsorientierte Erfassung und Bearbeitung von Kunden-Reklamationen
- Weiterleitung und Koordination von Anliegen an zuständige Fachbereiche wie z. B. Logistik, Technik, Buchhaltung etc.
UNSERE ANFORDERUNGEN
- Spaß an der Kommunikation mit unseren Kund*innen
- Digitale Kompetenz im Umgang mit Windows, Office inkl. KI-Anwendungen und Bestellbearbeitungsprogrammen (Excel, Powerpoint, SAP, Salesforce, kundenindividuelle Systeme)
- Abgeschlossene Ausbildung (z.B. Lehre / HAS / Matura)
- Berufserfahrung mit Kundenkontakt und verkäuferische Fähigkeiten
- Teamplayer, selbstorganisiert und eigeninitiativ
UNSER ANGEBOT
- Aufgabengebiet: Interessante abwechslungsreiche Herausforderungen
- Spaß: Arbeiten für dein Lieblingsbier in einem familiären Team mit DU-Kultur
- Bier: vergünstigte Getränke & anlassbezogen gratis Bier für zuhause
- Onboarding: Umfangreiche Einschulung und Onboarding-Programm
- Aus- und Weiterbildung: Entwicklungschancen und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
- Klimaticket: Zuschuss zu unterschiedlichen Klimatickets
- Home-Office: großzügige Home-Office Vereinbarung
- Angebote für Familien: Feriencamp für Kinder, Netzwerkbrunch für Karenzierte uvm.
- Zusätzlicher Urlaub oder Sonderzahlungen: dienstalterabhängige Sonderzahlung 2x/Jahr oder zusätzliche Urlaubstage pro Jahr (nach dem 1. Dienstjahr)
DU FÜHLST DICH VON DIESER ABWECHSLUNGSREICHEN ROLLE ANGESPROCHEN? Dann bewirb dich über unsere Karriereseite www.brauunion.at/karriere Wir bieten eine attraktive und leistungsgerechte Bezahlung, entsprechend deiner Qualifikation und Berufserfahrung. Das Mindestgehalt für diese Position beträgt 3.145,54 EUR brutto pro Monat auf Vollzeit-Basis. Bitte beachte, dass etwaige Kosten, die im Zusammenhang mit dem Bewerbungsprozess entstehen (insbesondere Fahrt-, Nächtigungs- und Verpflegungskosten), nicht erstattet werden. Die Brau Union Österreich steht für Chancengleichheit und wir berücksichtigen alle qualifizierten Bewerberinnen ohne Rücksicht auf Ethnie, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung oder Behindertenstatus. Wir haben uns das Ziel gesetzt, den Frauenanteil in Führungs- und Expert-innenfunktionen zu erhöhen, und fordern daher qualifizierte Frauen explizit zur Bewerbung auf.
Unsere Benefits
- Zusätzlicher Urlaub oder Sonderzahlungen
dienstalterabhängige Sonderzahlung oder zusätzliche Urlaubstage 2x/Jahr (nach dem 1. Dienstjahr)
„Biermarkerl", Vergünstigter Bezug von Bier, alkoholfreien Getränken und anderen Artikeln & anlassbezogen gratis Bier für zuhause
- Gesundheit & Wohlbefinden
Betriebsärztinnen am jeweiligen Standort, Sportsektionen & Fitnessangebot, Angebot eines anonymen geförderten Psychologinnen Netzwerks*
- Pensionskasse / Betriebliche Altersvorsorge
Arbeitgeber unterstützt nach 5 Dienstjahren eine betriebliche Altersvorsorge (zusätzliche Pensionsvorsorge)
Essenszulage *je nach Standort
Umfangreiche Einschulung und Onboarding-Programm
Entwicklungschancen in einem internationalen Umfeld, im Heineken Konzern und umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Netzwerkbrunch für Karenzierte, Befürwortung des Papamonats, bei Bedarf, gegebenenfalls Möglichkeit zur geringfügigen Beschäftigung
Flexible Arbeitszeiten je nach Position
Interessante abwechslungsreiche Herausforderungen
⁎je nach Standort
Deine Ansprechperson
Victoria Partoll
Brau dir deine Zukunft!
Du möchtest deinen Platz bei uns einnehmen?
Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung!
www.brauunion.at/karriere