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karriere.at/jobs/10028439

Mitarbeiter(in) Verkaufsinnendienst / Service Center
Über den Job
Anstellungsart


Vollzeit (Festanstellung)
Gehalt


ab 30.000 € jährlich
Positionsebene


Berufserfahrung
Arbeitsmodell


On-site
Dienstort


Wels
Berufsfelder


Verkauf, Kundenbetreuung
Offene Stellen


1 Stelle offen für diese Position
Über das Unternehmen
Arbeitgeber


SONNHAUS GmbH
Mitarbeiter*innenanzahl


101 - 500 Mitarbeiter*innen
Standorte


Wels
SONNHAUS zählt zu den führenden Großhändlern für gehobenes Wohnambiente im deutschsprachigen Raum. Wir verbinden hochwertige Produkte mit persönlicher Beratung, zuverlässigem Service und echter Partnerschaft. So unterstützen wir unsere Kunden dabei, Räume zu schaffen, in denen Menschen ankommen und sich wohlfühlen. Das ist Raumgefühl.
Damit dieses Raumgefühl bereits bei der ersten Kundenanfrage beginnt, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für unser Service Center in Wels als
Mitarbeiter:in Verkaufsinnendienst / Service Center
Ihre Aufgaben:
* Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kunden und betreuen diese telefonisch sowie schriftlich mit Kompetenz und Engagement.
* Sie erfassen und bearbeiten Kundenbestellungen eigenständig – telefonisch, per E-Mail oder über unsere digitalen Bestellwege.
* Sie beraten unsere Fachhandelspartner und Handwerksbetriebe zu unserem Produktsortiment und finden gemeinsam die passende Lösung.
* Sie bearbeiten Reklamationen lösungsorientiert und tragen aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
* Sie arbeiten eng mit dem Außendienst sowie den internen Fachabteilungen zusammen.
* Sie erstellen Preis- und Lieferauskünfte und sorgen für eine verlässliche Auftragsabwicklung.

Ihr Profil:
* Sie verfügen idealerweise über Produktkenntnisse im Bereich Bodenbeläge, Vorhänge oder Möbelstoffe – oder begeistern sich dafür, sich dieses Wissen anzueignen.
* Sie bringen Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Kundenservice oder im B2B-Kundenkontakt mit.
* Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Beratung zeichnen Sie aus.
* Sie arbeiten strukturiert, sorgfältig und eigenverantwortlich.
* Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen ist für Sie selbstverständlich.
* Sie überzeugen durch eine offene Persönlichkeit, Teamgeist und ein freundliches Auftreten.
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Sc...