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Mitarbeiter*in Web, IT-Support & Infopoint (w/m/d)
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Amnesty International Österreich
* Teilzeit
* 2.700 € – 3.300 € monatlich
* Berufserfahrung
* Homeoffice möglich
* Wien
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51 - 100 Mitarbeiterinnen
* Wien

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AMNESTY INTERNATIONAL ÖSTERREICH SUCHT AB SOFORT
Mitarbeiter*in Web, IT-Support & Infopoint (w/m/d)
Teilzeit (30-35 Wochenstunden), Dienstort Wien
Amnesty International ist eine weltweite Bewegung von Unterstützerinnen, Mitgliedern und Aktivistinnen, die sich dafür einsetzen, schwere Menschenrechtsverletzungen zu beenden.

Du arbeitest gerne Hands-on, findest pragmatische Lösungen und behältst auch bei unterschiedlichen Anliegen den Überblick? Du hast technisches Verständnis, Freude am Kontakt mit Menschen und sorgst gerne für gut organisierte Abläufe? Dann bist du bei uns richtig.

In dieser vielseitigen Funktion betreust du schwerpunktmäßig unsere Website, Onlineformulare und digitale Schnittstellen. Ergänzend unterstützt du unsere Mitarbeiter*innen im First-Level-IT-Support und arbeitest regelmäßig an unserem Infopoint mit.
Deine Aufgaben:
Technische Betreuung unserer Website und Schnittstellen-Verwaltung zum Fundraising-System in Zusammenarbeit mit externen Dienstleisterinnen
Begleitung von Website-Projekten und Fehleranalyse gemeinsam mit internen Fachbereichen und externen Dienstleisterinnen
Ergänzender IT-First-Level-Support für unsere Mitarbeiterinnen
* Unterstützung bei der Einrichtung und Betreuung von Laptops, Smartphones und Microsoft 365
Mitarbeit am Infopoint als erste Anlaufstelle für Besucherinnen, Mitarbeiter*innen und externe Kontakte
* Übernahme von Kommunikations-, Organisations- und Serviceaufgaben
* Mitwirkung an der Gestaltung reibungsloser und effizienter Abläufen im Büroalltag

Dein Profil:
* Abgeschlossene oder laufende Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Lehre, HTL, Kolleg oder Studium) oder vergleichbare praktische Erfahrung
* Idealerweise erste einschlägige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld
* Erfahrung im Umgang mit Websites, Content-Management-Systemen oder Onlineformularen
* Gute Kenntnisse in Microsoft 365
* Sicherer Umgang mit Hard- und Software
* Grundkenntnisse von Netzwerken und IT-Sicherheit
* Technisches Verständnis sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Herangehensweise
* Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Kontakt mit unterschiedlichen...