Night Audit in Teilzeit (all genders) - (ab sofort | 32 Wochenstunden)

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Night Audit in Teilzeit (all genders) - (ab sofort | 32 Wochenstunden)
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magdas Caritas Services GmbH
* Teilzeit
* ab 1.653 € monatlich
* Berufserfahrung
* 1030 Wien
* Über das Unternehmen
101 - 500 Mitarbeiterinnen
* Wien

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Night Audit in Teilzeit (all genders)
(ab sofort I 32 Wochenstunden I 1030 Wien)
Das MAGDAS Hotel ist Österreichs erstes Social Business Hotel. Als farbenfroher Ort des Miteinanders bietet es Menschen mit Flucht- und Migrationserfahrung Arbeits- und Ausbildungsplätze. Im Herbst 2022 haben wir ein neues Hotel mit einem spannenden Lokal im dritten Bezirk eröffnet. Dafür suchen wir motivierte und zuverlässige Mitarbeiter:innen, die uns langfristig unterstützen wollen.
Jetzt bewerben!
Was du machst
* Du bist für 4 Tage in der Woche für den Check-in, Check-out und die Betreuung unserer internationalen Gäste während ihres Aufenthalts während der Nachtstunden verantwortlich
* Du sorgst die ganze Nacht für eine angenehme und sichere Atmosphäre im Hotel
* Du bist die Ansprechperson unserer Gäste und bietest hervorragenden Service und Unterstützung an
* Du bist für das Beschwerde- und Reklamationsmanagement verantwortlich
* Du arbeitest mit dem Buchungssystem (MEWS) und verwaltest Reservierungen sowie Gästeanfragen per Mail, Telefon, etc.
* Du wickelst den Zahlungsverkehr und die Rechnungsstellung für die Hotelgäste sorgfältig ab
* Du nimmst Feedback entgegen und leitest Feedback weiter
* Du machst den Tagesabschluss
* Manchmal übernimmst du auch Tagdienste (Vertretung)

Was du kannst
* Du hast Erfahrung im Hotel und an der Rezeption oder im Kund:innenservice
* Du bist weltoffen und hast einen freundlichen Umgang mit Gästen
* Du hast ein ordentliches und gepflegtes Auftreten
* Du hast eine positive Arbeitseinstellung und Ergebnisorientierung
* Du bist teamfähig, flexibel und besitzt Eigeninitiative
* Du arbeitest gerne eigenverantwortlich, selbstständig und handelst proaktiv
* Du sprichst sehr gut Deutsch (vorzugsweise C1)
* Du hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Was du bekommst
* Gute Teamarbeit und ein innovatives Arbeitsumfeld in Österreichs erstem Social Business Hotel
* Arbeitszeiten zwischen 22:00 Uhr bis 6:30 Uhr
* Sinnstiftende Arbeit mit viel Gestaltungsspielraum und einem spannenden sowie abwechslungsreichem Aufgabenbereich
* Kurze Entscheidungswege und flache Hi...