Onsite IT Support (m/w/d) in Wien

Unternehmenskultur und Erwartungshaltung
·Dich erwartet ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Zusammenarbeit.
Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und eine lösungsorientierte Arbeitsweise werden geschätzt und bieten viel Gestaltungsspielraum

Aufgaben und Verantwortungsbereich
·Betreuung der Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Problemen vor Ort
·Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen
·Analyse und Priorisierung von Störungen sowie Koordination mit zuständigen IT-Teams und externen Partnern
·Verwaltung, Einrichtung und Austausch von IT-Hardware und Arbeitsplätzen
·Unterstützung bei Umzügen, Rollouts und lokalen IT-Projekten
·Durchführung von IT-Einweisungen und Anwenderschulungen
Unterstützung bei der Nutzung von Self-Service- und Supportangeboten

Anforderungen
·Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung
·Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise mit direktem Anwenderkontakt
·Gute Kenntnisse im Windows- und Client-Umfeld sowie Erfahrung mit IT-Hardware
·Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und grundlegende Netzwerkkenntnisse von Vorteil
·Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
·Freundliches und serviceorientiertes Auftreten sowie Freude am Kontakt mit Anwendern
·Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Führerschein B von Vorteil

Angebot und Benefits
·Eine attraktive Entlohnung ab € 3.400,- brutto / Monat mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung
·Langfristige Direktanstellung in einem erfolgreichen und international tätigen Unternehmen
·Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
·Strukturierte Einschulung und umfangreiche Einarbeitung<...