Prozess- und Systemmanager (w/m/d)

Ihre Aufgaben
Verantwortung für die kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen, Systemen, Standards und Arbeitsweisen im gesamten Bereich Vertrieb und Marketing Analyse, Dokumentation und Weiterentwicklung bereichsübergreifender Abläufe innerhalb des Vertriebs sowie zu angrenzenden Schnittste...

Ihre Aufgaben

• Verantwortung für die kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen, Systemen, Standards und Arbeitsweisen im gesamten Bereich Vertrieb und Marketing
• Analyse, Dokumentation und Weiterentwicklung bereichsübergreifender Abläufe innerhalb des Vertriebs sowie zu angrenzenden Schnittstellen
• Mitgestaltung und Einführung neuer Systeme aus Anwendersicht sowie Sicherstellung einer sinnvollen, praxisnahen Nutzung im Tagesgeschäft
• Aufnahme, Strukturierung & Koordination von Anforderungen aus den Fachbereichen sowie Übersetzung in konkrete Prozess-, System- und Schnittstellenanforderungen
• Begleitung von Veränderungen durch Schulungen, Dokumentationen, Standards, Best-Practice-Transfer und laufende Anwenderunterstützung

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technisch-wirtschaftliche Ausbildung (idealerweise FH-Abschluss mit Schwerpunkt Prozessmanagement, Projektmanagement oder Organisationsentwicklung)
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Prozessmanagement, Projektmanagement, in der Systembetreuung, Organisationsentwicklung oder einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion
• Ausgeprägtes Prozess- und Systemverständnis mit Blick für Effizienz, Qualität, Anwendernutzen und Umsetzbarkeit
• Hohe Affinität zu digitalen Systemen, ERP-/CRM-nahen Themen, neuen Tools und deren praktischer Anwendung im Tagesgeschäft
• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Fähigkeit, komplexe Abläufe klar zu erfassen und zu verbessern
• Kommunikationsstärke und Schnittstellenfähigkeit zwischen Vertrieb, Marketing, Innendienst, IT, Technik, Einkauf und Produktion
• Erfahrung in der erfolgreichen Analyse, Weiterentwicklung und Umsetzung von Prozessen, Systemen oder bereichsübergreifenden Verbesserungsprojekten

Wir bieten Ihnen

• Jahresbruttogehal...