3 Stellen offen für diese Position
Über das Unternehmen
Arbeitgeber
Ibis Budget Wien St. Marx
Mitarbeiter*innenanzahl
31 - 50 Mitarbeiter*innen
Standorte
Wien
Ihre Aufgaben
* Herzlicher Empfang, Betreuung und Verabschiedung unserer Hotelgäste
* Check-in / Check-out inkl. Gästekorrespondenz, Rechnungslegung und Kassenführung
* Annahme, Bearbeitung und Kontrolle von Reservierungen
* Telefon- und E-Mail-Kommunikation gemäß Hotelstandards
* Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption im Tag- und Nachtdienst
* Bearbeitung von Gästeanfragen, Reklamationen und Sonderwünschen
* Überwachung der Hotellobby und Sicherheit während der Nachtbereitschaft
* Vorbereitung des Tagesabschlusses sowie Übergabe an die nächste Schicht
* Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen.
Anforderungen
* Erfahrung im Hotel oder an der Rezeption wünschenswert
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
* Gepflegtes Erscheinungsbild und zuvorkommendes Auftreten
* Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Flexibilität
* Selbstständiges Arbeiten, Zuverlässigkeit und Verantwortungsgefühl
* Bereitschaft zu Schichtdienst inkl. Wochenenden und Nächten
* Kenntnisse in Hotelsoftware von Vorteil
Angebot
* Moderne Arbeitsplätze in einem professionellen Hotelumfeld
* Attraktive Vergütung inkl. Nacht- und Feiertagszuschlägen
* Geregelte Dienstplanung und verlässliche Arbeitszeiten
* Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Hotelbetrieb
* Gratis Parking
* Mitarbeiter Rabatt in mehr als 5700 Hotel weltweit
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
* Montag bis Sonntag
* 40 Stunden
* Schichtarbeit