1 Stelle offen für diese Position
Über das Unternehmen
Arbeitgeber
GVA Baden
Mitarbeiter*innenanzahl
11 - 30 Mitarbeiter*innen
Standorte
Mitterndorf an der Fischa
Beim Gemeindeverband für Abfallwirtschaft und Abgabeneinhebung im Verwaltungsbezirk Baden (GVA Baden) gelangt ein Dienstposten in der Allgemeinen Verwaltung (4.1. Verwaltungsdienst) imBereich Abfallwirtschaft zur Ausschreibung.
Aufgaben
* Bearbeitung und Verwaltung von Abgaben und Gebühren, insbesondere:
* Abfallwirtschaft und Abfallgebühren
* Kanal- und Wassergebühren
* Grundsteuer
* Hundeabgabe
* Erfassung, Prüfung und Aktualisierung von Daten = Stammdatenpflege
* Bearbeitung von Anfragen und Anliegen von Bürgerinnen und Bürgern
* Telefonische Auskünfte und Beratung
* Schriftliche und persönliche Kommunikation mit Bürgerinnen und Bürgern
* Prüfung von Sachverhalten und selbstständige Bearbeitung von Verwaltungsvorgängen
* Zusammenarbeit mit anderen Verwaltungsbereichen
Anstellungserfordernisse & Anforderungsprofil
* Genaues, sorgfältiges und zuverlässiges Arbeiten
* Schnelle Auffassungsgabe und logisches Denkvermögen
* Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
* Freundliches, kundenorientiertes Auftreten
* Freude am telefonischen Kontakt mit Bürgerinnen und Bürgern
* Sicherer Umgang mit Zahlen, Daten und Verwaltungsabläufen
* Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeit
Die Tätigkeit erfordert einen hohen Grad an Genauigkeit, da unterschiedliche Abgaben, Gebühren, Grundstücks- und Objektdaten korrekt zu erfassen und zu bearbeiten sind. Gleichzeitig ist eine rasche Auffassungsgabe und logisches Denken gefragt, um Zusammenhänge schnell zu erkennen und Bürgeranfragen kompetent beantworten zu können.
Da ein wesentlicher Teil der Tätigkeit im telefonischen Kontakt mit Bürgerinnen und Bürgern liegt, sind Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und ein souveräner Umgang mit Fragen und Beschwerden besonders wichtig.
Wir suchen daher eine Person, die gerne organisiert arbeitet, genau hinschaut, Zusammenhänge versteht und auch bei vielen telefonischen Anfragen den Überblick und die Freundlichkeit behält.
Aufnahmevoraussetzungen
* Österreichische Staatsbürgerschaft oder unbeschränkter Zugang zum österreichischen Arbeitsmarkt
* Volle Handlungsfähigkeit
* Ausgezeichnete Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
* Einwandfreies Vorleben (Strafregisterbescheinigung nicht älter als 3 Monate)
Detaillierte Angaben zur Stelle
Teilzeit (Festanstellung)
* Montag bis Freitag
* 35
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