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Sachbearbeiter/in im technischen Kundeninnendienst (m/w/d)
APS Group GmbH & Co KG
Lenzing - Heute
Vollzeit ab 2.900€ pro Monat
* Stelleninserat
* Arbeitgeber
APS Group festigt mit zahlreichen Standorten in ganz Österreich unsere Nähe zu Kunden und Bewerbern. Wir sind dort, wo Sie uns persönlich brauchen und kennen die Eigenheiten des jeweiligen regionalen Arbeitsmarkts. Für uns zählt der Mensch, der gute Arbeit leistet. Und damit hat er sich auch einen guten Arbeitsplatz verdient.
Technik im Blut?
Für unseren Kunden in Lenzing suchen wir motivierte Verstärkung im technischen Kundeninnendienst.
Egal ob mit technischer Ausbildung oder mit kaufmännischer Ausbildung aber dafür mit richtig gutem Technikverständnis - wenn du gerne mitdenkst, organisierst und moderne Technik spannend findest, dann bist du hier genau richtig!
Tätigkeitsbereich:
* Erste Anlaufstelle für technische Fragen unserer Händler, Partner und Kunden
* Unterstützung im First- & Second-Level-Support (DE/EN)
* Planung und Koordination von Serviceeinsätzen sowie Technikerterminen
* Erstellung und Nachverfolgung von Serviceangeboten
* Schnelle, strukturierte und lösungsorientierte Bearbeitung von Supportanfragen
* Durchführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten im Tagesgeschäft
* Enge Zusammenarbeit mit Technik, Service und weiteren Fachbereichen
* Analyse von Abläufen und Einbringen eigener Ideen zur Optimierung von Prozessen
Fachliche Anforderungen:
Technische Ausbildung(Lehre, HTL o. Ä.) oder praktische technische Erfahrung**
Grundkenntnisse in Elektrotechnik** - Stromlaufpläne sind für dich kein Fremdwort
* Sicherer Umgang mit PC & digitalen Tools
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Interesse an erneuerbaren Energien und moderner Technik
* Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Persönliche Anforderungen:
Persönlich, passt du perfekt ins Team, wenn du...
* gerne kommunizierst und technisch den Überblick behältst
* auch in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert bleibst
* Verantwortung übernimmst und selbstständig arbeitest
* organisiert bist und mehrere Themen gleichzeitig koordinieren kannst
* Teamgeist mitbringst und gerne gemeinsam Lösungen findest
* neugierig auf neue Technologien bist und mitdenken willst
Wir bieten:
Faire Bezahlung
Ab EUR 2.900 brutto/Monat** mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation...
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