Als Sachbearbeiter/in im Kundeninnendienst (m/w/d) bist du für die Bearbeitung von Kundenaufträgen in unserem ERP-System zuständig und übernimmst die laufende Pflege der Stamm- und Kundendaten.
Zu deinen Aufgaben zählen außerdem die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Unterstützung unserer Teams ...
Als Sachbearbeiter/in im Kundeninnendienst (m/w/d) bist du für die Bearbeitung von Kundenaufträgen in unserem ERP-System zuständig und übernimmst die laufende Pflege der Stamm- und Kundendaten.
Zu deinen Aufgaben zählen außerdem die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Unterstützung unserer Teams in Verkauf, Projektierung, Kundendienst und Ersatzteillager bei administrativen Aufgaben. Komm in unser Team und werde zum #Heizhero!
Natürlich DU
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HLW, HAK, …)
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und IT-Affinität
- Erste SAP-Erfahrung von Vorteil
- Genaue, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe und hohes Qualitätsbewusstsein
- Serviceorientiertes Denken und Freude an der teamübergreifenden Zusammenarbeit
Natürlich SPANNEND
- Bearbeitung von Kundendienstaufträgen in unserem ERP-System
- Laufende Eingabe und Pflege von Kundendaten
- Koordination und Bearbeitung von diversen Kundenanfragen
- Professionelle Entgegennahme, Weiterleitung und Koordination eingehender Anrufe im After Sales Bereich
- Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit Verkauf, Projektierung, Kundendienst und Ersatzteillager
- Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten
Benefits:
- Zukunft: gesicherter Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und expandierenden Unternehmen einer zukunftsorientierten Branche
- Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeitmodell sowohl für Vollzeit als auch für Teilzeit
- Aus und Weiterbildung: Spezifische Weiterbildungsmöglichkeiten werden vom Unternehmen gefördert und unterstützt
- Mitarbeiter/innen-Vergünstigungen
- Mitarbeiter/innen-Prämien/Geschenke
- Verpflegung: Obst, Mitarbeiter/innen-Restaurant & -bistro
- Kinderbetreuung
...