QUADRA ist ein etablierter Personaldienstleister mit Sitz in Wien, in dem Wert auf Fairness und Qualität gelegt wird. Wir verbinden seit 25 Jahren Menschen und Unternehmen – bewusst, menschlich und mit Verantwortung. Für unseren Kunden im Bereich Kfz-Ersatzteile suchen wir ab sofort für die Position:
Sachbearbeitung im Kundendienst / Callcenter Auftragsbearbeitung (all genders) Vollzeit
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Deine Aufgaben sind
* Telefonischer Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör
* Auftragserstellung und Warenverwaltung über unser DMS und WMS (Warenmanagementsystem)
* Aktive Ermittlung der Kundenwünsche per Telefon, Mail, WhatsApp und diversen Onlineportalen sowie Erstellung von Kalkulationen und Angeboten
* Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung sowie Gutschriftenerstellung
* Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
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Deine Skills
* Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe (von Vorteil )
* Markt- und Branchenkenntnisse erwünscht, Markenerfahrung von Vorteil (Opel, Chevrolet, Peugeot, Citroen, DS, Fia Group, Kia, Toyota)
* ausgeprägte Kontaktfreude, Kundenorientierung und hohe Motivation
* Versierte EDV-Kenntnisse (MS OƯice, MS Word)
* Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
* bereits erworbene Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
* Deutsch in Wort und Schrift
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Unser Angebot für Dich
* Arbeiten in einem motivierten Team mit einem modernen und dynamischen Arbeitsplatz, indem du aktiv mitgestalten kannst
* Arbeiten mit dem neuesten Stand der technischen Möglichkeiten
* Arbeitszeit: Vollzeitbeschäftigung, Montag - Freitag 08:00 Uhr - 17:00 Uhr
* Arbeitsort: 1190 Wien
* Arbeitsbeginn: ab sofort
* Entlohnung: EUR 2.450,00 brutto/Monat (eine Überbezahlung ist angedacht)
Dein Gehalt wird auf Basis von Ausbildung, Qualifikation und Vorerfahrung, sowie unter Berücksichtigung des internen Gehaltsgefüges festgelegt. Dies klären wir gerne gemeinsam bei einem Kennenlernen.
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Weitere Informationen
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