Salzburg
Die Lagermax Paketdienst GmbH ist ein Tochterunternehmen der Lagermax Group und steht als eine der Gesellschafterinnen hinter der Marke DPD, Österreichs führendem privaten Paketdienstleister. Wir sind Marktführer im B2B-Segment und bieten unseren Kund:innen seit mehr als drei Jahrzehnten europaweit erstklassige Paketlogistik-Lösungen. Aufgrund unserer überaus erfolgreichen Geschäftsentwicklung wollen wir unser Team verstärken und suchen eine:n
Sachbearbeiter - Zentrale Klärung / Tourenbetreuung (m/w/d)
Ort: 5550 Radstadt, Dechantswiese 8
Start: ab sofort
Arbeitszeit: 38,5 Wochenstunden
Ihre Aufgaben
* Disposition und Kontrolle der Paket-Abholaufträge
* Überprüfung der Zustell- und Abholqualität der Touren inkl. statistischer Auswertungen
* Laufende Systempartner-Betreuung und -Akquise
* Reklamationsbearbeitung und Beschwerdemanagement
* Telefonische Kundenberatung und -betreuung
* Überwachung der Pakete bis zur erfolgreichen Zustellung
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAS / HAK, etc.)
* Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung / Kundenbetreuung von Vorteil
* Gute MS-Office-Kenntnisse (Word / Excel / Outlook)
* Englisch-Grundkenntnisse in Wort und Schrift
* Kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung
* Vorliebe für genaues und strukturiertes Arbeiten
Angebot
* Flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit
* Möglichkeit zur 4-Tage-Woche
* Gute Öffi-Anbindung / kostenlose Parkplätze
* Essensgutscheine / Kantine
* Mitarbeitervergünstigungen
* Betriebliche Altersvorsorge
* Mental Health Angebote
* Fitness- und Gesundheitsangebote
* Jobrad
* Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten
* Breites Angebot an Aus- und Weiterbildung
* Motivierendes und wertschätzendes Miteinander
* Onboarding-Programm
* Mitarbeiterevents
* Möglichkeit zur...
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