1 Stelle offen für diese Position
Über das Unternehmen
Arbeitgeber
AI:ssociate FlexCo
Mitarbeiter*innenanzahl
1 - 10 Mitarbeiter*innen
Standorte
Wien
Wir sind ein österreichisches Legal-Tech-Unternehmen im Herzen Wiens (1. Bezirk) und haben uns auf Künstliche Intelligenz für Jurist:innen, Steuerberater:innen und Gemeinden spezialisiert. Als innovatives Startup – gegründet als Spin-Off einer renommierten Wiener Rechtsanwaltskanzlei – revolutionieren wir die juristische Recherche und vernetzen modernste Technologien mit rechtlichem Know-how. In unserem dynamischen Team erwarten Dich flache Hierarchien, ein wertschätzendes Arbeitsklima und enormes Entwicklungspotenzial.
Dein Beitrag
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen bei allen Anliegen rund um unsere KI-Lösungen, und damit Dreh- und Angelpunkt in der Kundenkommunikation per E-Mail und Telefon**
* Unter anderem bearbeitest Du Kundenanfragen und -feedback, Fragen zu unseren Produkten, kümmerst Dich um den Versand von Vertragsdokumenten und organisierst die dazugehörige Dokumentation / Ablage
* Du bereitest Kundenwünsche und Verbesserungsvorschläge auf, und besprichst diese mit dem restlichen Team
* Du hältst unser Kundenmanagementsystem aktuell und hast den Überblick bei Support-Anfragen, Feedback, und allen anderen Themen, mit denen sich unsere Kund:innen an uns wenden
* Du hast eine Affinität für Kundekommunikation und Verkauf. Nach einer Einarbeitungsphase freust Du Dich, potenziellen Kundinnen und Kunden unser Produkt und seine Möglichkeiten per E-Mail oder in direktem Gespräch näher zu bringen.
Was Du mitbringst / Entwicklungsmöglichkeiten
* Sales: Du unterstützt bei der Neukundenakquise und Bestandskundenpflege
* Marketing: Du bringst Dich in die Gestaltung von Kampagnen, Social-Media-Aktivitäten und Veranstaltungen ein.
* Juristische & steuerliche Produktentwicklung: Durch User-Feedback unterstützt Du unser Produktentwicklungsteam
* Business D...
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