Senior CRM Manager:in

Gesucht wird für unseren Standort in 2351 Wiener Neudorf, IZ NÖ-Süd Straße 6 Obj. 16 Zentrale, für 38.5 Wochenstunden.

Aufgaben
Eigenständige Planung, Umsetzung und Kontrolle von PENNY CRM-Aktivitäten sowie Projekte in direkter Zusammenarbeit mit dem jö Bonus Club und den internen Fachabteilungen
Steuerung von CRM-Kampagnen und Maßnahmen auf Basis verschiedener Kundencluster, Datenmodellen und analytischen CRM-Methoden
Konzeption und Weiterentwicklung von CRM-Kommunikationsmaßnahmen im digitalen & Print Bereich
Laufende Aktionsplanung auf CRM-Basis in PENNY starken Kanälen wie Flugblatt, App & Co. und Erstellung von monatlichen Forecasts sowie Ableitung von Effekt-Analysen
Regelmäßiges Monitoring von KPIs und Reportings, sowie laufende Optimierung der Prozesse
Erstellung von CRM-Business Cases, Planung und Verteilung von CRM-Budgets auf Basis von Maßnahmen und Kampagnen sowie laufende Optimierung
Operative Anlage von CRM-Aktionen, App Gutscheinen sowie Erstellung von Newslettern

Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunkt CRM, Marketing, und/oder erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung
Langjährige Berufserfahrung im Bereich CRM und die Kompetenz, Themen auf Senior-Level souverän zu steuern
Erfahrung in der (Weiter-) Entwicklung von digitalen CRM-Kampagnen und Begeisterung für digitale Trends wünschenswert
Versierter Umgang mit MS Office (insbesondere mit Power Point und Excel)
Analytisches Denken, hohe Zahlenaffinität & Genauigkeit
Strukturierte- und selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Organisationstalent
Hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
Sprachkompetenz: Deutsch und Englisch: B2 (sichere mündliche und schriftliche Kommunikation im Arbeitsalltag)

Zusätzliche Informationen
Langfristige, abwechslu...