Specialist After Sales & Customer Service (m/w/d)

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karriere.at/jobs/10030536

SPECIALIST AFTER SALES & CUSTOMER SERVICE (M/W/D)
Über den Job
Anstellungsart


Vollzeit (Festanstellung)
Gehalt


ab 36.000 € jährlich
Positionsebene


Berufserfahrung
Arbeitsmodell


Hybrid
Dienstort


Wien
Berufsfelder


IT, EDV, Verkauf, Kundenbetreuung
Offene Stellen


1 Stelle offen für diese Position
Über das Unternehmen
Arbeitgeber


Interzero Circular Solutions Europe GmbH
Mitarbeiter*innenanzahl


31 - 50 Mitarbeiter*innen
Standorte


Wien
Interzero hat ein Ziel: Zero Waste. Gemeinsam arbeitet das Team von Interzero an einer nachhaltigen Kreislaufwirtschaft, in der wertvolle Ressourcen erhalten bleiben. Seit über 25 Jahren am österreichischen Markt, ist Interzero einer der führenden Anbieter von Entsorgungs- und Systemdienstleistungen sowie innovativer Maschinen zur Abfallvermeidung und -verwertung. Für zahlreiche Unternehmen ist Interzero zentraler Ansprechpartner rund um die Themen Verpackungsoptimierung, Recycling und Waste Management. Für eine Welt ohne Abfall.

Interesse für dieses zukunftsorientierte Unternehmen geweckt? Dann unterstützen Sie das Team als engagierte und kommunikative Persönlichkeit in der Position

Specialist After Sales & Customer Service (m/w/d)
AUFGABEN
* Kompetente Beratung und Betreuung unserer kleinen und mittelständischen Kunden im Innendienst zu ihren Verpflichtungen aus der Verpackungs-, Elektroaltgeräte- und Batterieverordnung.
* Eigenverantwortliche Abwicklung des Meldewesens sowie Schnittstellenfunktion zu öffentlichen Behörden.
* Betreuung des Kunden-Meldeportals einschließlich Vollständigkeits- und Qualitätsprüfung der eingehenden Meldungen, Stammdatenpflege und Bearbeitung von Kundenanfragen.
* Ganzheitliches Vertragsmanagement - von der Vertragserstellung über die Pflege der Vertragsstammdaten im IT-System bis hin zur Bearbeitung von Vertragsänderungen.
* Betreuung des Interzero Webshops für Kleinkunden, Bearbeitung eingehender Anfragen sowie Abschluss von Verträgen.
* Prüfung und Bearbeitung von Rechnungen.
* Laufende Pflege und Aktualisierung von Stammdaten im ERP- und CRM-System.
* Unterstützung des Sales Teams durch die Recherche und Aufbereitung relevanter Marktinformationen und Trends.

DEIN PROFIL
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetre...