Vollzeit Für unseren Kunden, eine der bekanntesten Marken weltweit und führend in der Systemgastronomie, suchen wir aktuell einen Specialist Digital Restaurant Operations (m/w/d) zur Unterstützung des österreichischen Headquarter-Teams südlich von Wien. Die Rolle ist im Technology-Umfeld angesiede...
Vollzeit
Für unseren Kunden, eine der bekanntesten Marken weltweit und führend in der Systemgastronomie, suchen wir aktuell einen Specialist Digital Restaurant Operations (m/w/d) zur Unterstützung des österreichischen Headquarter-Teams südlich von Wien.
Die Rolle ist im Technology-Umfeld angesiedelt und verbindet operative Systemkonfiguration, Stammdatenmanagement, Kampagnen-Setup sowie Qualitätssicherung für die digitalen Restaurant- und Bestellsysteme.
Gesucht wird eine strukturierte, genaue und systemaffine Persönlichkeit, die gerne eigenverantwortlich arbeitet, Spaß an komplexen Abläufen und Datenlogiken mitbringt und gleichzeitig Teil eines dynamischen, motivierten Teams sein möchte.
Die Position eignet sich besonders für Kandidaten mit Erfahrung im Bereich Systemgastronomie, Retail, FMCG oder POS-/Stammdatenmanagement.
Ihre Aufgaben:
- Konfiguration von Produktstammdaten, Menüs, Preisen, Bildern, Modifikatoren und Verkaufszeiten in den Restaurant- und POS-Systemen
- Abbildung von Produkt-, Bundle- und Menülogiken über unterschiedliche Kanäle hinweg (POS, Kiosk, Mobile App, Delivery)
- Sicherstellung, dass Produkte und Promotions auf allen digitalen Bestellkanälen korrekt funktionieren
- Unterstützung der Küchenlogik und Produktionsabläufe über die entsprechenden Küchensysteme
- QA/Testing von Kampagnen, Produktänderungen und Systemanpassungen in Testumgebungen
- Durchführung operativer Tests zur Sicherstellung korrekter Abläufe an Kassa, Kiosk, App/Delivery und in der Küche
- Dokumentation und Nachverfolgung von Findings sowie Abstimmung mit relevanten Fachbereichen
- Präzise und konsistente Datenpflege entlang der gesamten Prozess- und Lieferkette
- Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Operations, Supply Chain und Technology-Partner
- Aktive Mitwirkung an einem reibungslosen und qualitativ hochwertigen Gästeerlebnis über alle Bestellkanä...