Wir sind dein Lieblingsspediteur und zuverlässiger Partner für weltweite Logistiklösungen. Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Luft- und Seefracht, Express-Dienstleistungen und Lagerung. Mit einem starken Netzwerk von Partnern weltweit u...
ONTIME Logistics Speditions GmbH
Wir sind dein Lieblingsspediteur und zuverlässiger Partner für weltweite Logistiklösungen. Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Luft- und Seefracht, Express-Dienstleistungen und Lagerung. Mit einem starken Netzwerk von Partnern weltweit und innovativen Technologien setzen wir uns dafür ein, unseren Kunden eine maßgeschneiderte Lösung für ihre Bedürfnisse zu bieten.
Zur Unterstützung unseres dynamischen und innovativen Teams suchen wir ab sofort an unserem Standort in Sattledt
Beruf
Spezialist_in Sendungsverfolgung
Stellenbeschreibung
DEIN JOB
Du betreust die laufenden Sendungen und bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden, das beinhaltet
die Kommunikation mit nationalen und internationalen Frächter und Partner
die Überwachung von Abhol- und Zustellprozessen und proaktive Information bei Abweichungen
die Auftrags- und Reklamationsabwicklung
aktive Mitarbeit von Prozessverbesserungen und Digitalisierungsvorhaben
Dabei fungierst Du als Kommunikationsdrehscheibe zwischen den operativen und administrativen Abteilungen.
DEIN PROFIL
Was du fachlich mitbringen solltest
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich und erste Erfahrungen im Kundenservice
Sicherer Umgang mit MS Office
Erfahrung mit LBase? Super, aber kein Muss
Deutsch & Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
Persönlich punktest Du durch eine saubere und genaue Arbeitsweise
Eigenständiges Arbeiten ist Dir ebenso wichtig wie kreatives Gestalten von Lösungen
Qualitätsbewusstsein sowie Kunden- und Serviceorientierung
Strategisches Denken, Teamfähigkeit und ein zielorientiertes Mindset
Eigenes Fahrzeug zum Erreichen des Arbeitsortes.
ANGEBOT
Du genießt Deinen Entscheidungs- und Handlungsspielraum und hast Spaß mit Menschen zu kommunizieren?
Wir bieten die dafür notwendigen Rahmenbedingungen!
Toller Teamspirit
Technisch top ausgestatteter Arbeitsplatz
Schöne Büroräumlichkeiten zum wohlfühlen
Individuelle Weiterbild...