Was dich erwartet
Für unsere österreichische Niederlassung GEMA Austria GmbH suchen wir dich:
Du verantwortest den Betrieb produktiver UEM-Umgebungen, analysierst Störungen und setzt Änderungen strukturiert um. Unsere Plattform basiert überwiegend auf Omnissa Workspace ONE®. Wichtiger als konkrete Tool-Erfahrung ist jedoch deine fundierte UEM-Expertise und deine Bereitschaft zur Weiterentwicklung. Zu deinen Aufgaben gehören:
- Betrieb und Administration von Unified-Endpoint-Management-Umgebungen mit Schwerpunkt Workspace ONE®
- Analyse und Behebung von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Umfeld
- Umsetzung von Changes, Updates und Systemanpassungen
- Unterstützung bei Rollouts und Gerätemanagement
- Betreuung einzelner Umgebungen im Microsoft-Endpoint-Umfeld
- Dokumentation von Konfigurationen und Supportvorgängen
- Enge Zusammenarbeit mit technischen Experten und angrenzenden Teams
Was wir erwarten
Neben deiner fachlichen Kompetenz überzeugst du durch strukturiertes Arbeiten, Verlässlichkeit und eine klare Kommunikation im Kundenkontakt. Darüber hinaus bringst du idealerweise mit:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
- Mehrjährige praktische Erfahrung im Endpoint- oder Client-Management
- Erfahrung mit einer gängigen UEM-/EMM-Plattform (z. B. Workspace ONE®, Microsoft Endpoint Manager, Intune, MobileIron o. ä.)
- Routine im technischen Support auf 2nd- oder 3rd-Level-Niveau
- Gute Kenntnisse im Windows-Client-Umfeld
- Bereitschaft zu Präsenzarbeit und gelegentlicher Reisetätigkeit
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse
Was wir bieten
Dich erwartet ein strukturiertes Arbeitsumfeld mit fachlichem Anspruch und gezielter Weiterentwicklung. Dazu gehören:
- Modernes Büro in zentraler Lage am Hauptbahnhof im 10. Wiener Gemeindebezirk
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag (Vollzeit 38,5 Stunden) mit leistungsgerechter Vergütung
- Klare technische Ausrichtung mit Schwerpunkt auf Workspace ONE®
- Strukturierte Prozesse und klare technische Verantwortlichkeiten
- Kombination aus Support, Optimierung und technischen Anpassungen
- Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen technischen Kollegen
- Strukturierte Einarbeitung durch einen Mentor in einem kollegialen Umfeld in der Unternehmenszentrale in Hamburg
- Individuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
- Reisebereitschaft
Dienstort
- Wien 10. Bezirk (Favoriten)
Erforderliche Kenntnisse
- UEM-EMM-Plattform
- technischer Support auf 2nd- oder 3rd-Level-Niveau
- Windows-Client-Umfeld
Erforderliche Sprachen
Erforderliche Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
- Reisebereitschaft
Dienstort
- Wien 10. Bezirk (Favoriten)
Erforderliche Kenntnisse
- UEM-EMM-Plattform
- technischer Support auf 2nd- oder 3rd-Level-Niveau
- Windows-Client-Umfeld
Erforderliche Sprachen
Erforderliche Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
Gehalt
In Österreich sind wir gesetzlich verpflichtet, das Mindestgehalt gemäß Kollektivvertrag IT anzugeben. Für diese Position beträgt es 55.356 € pro Jahr (14 Monatsgehälter). Selbstverständlich besteht die Bereitschaft zur Überzahlung – das konkrete Gehalt richtet sich nach deiner Erfahrung und Qualifikation. Alle weiteren Details besprechen wir gerne persönlich. KV Mindestgehalt 55.356 €
Benefits
Mentoringprogramm
Strukturierte Einarbeitung durch einen Mentor in einem kollegialen Umfeld in der Unternehmenszentrale in Hamburg
Strukturierte Einarbeitung durch einen Mentor in einem kollegialen Umfeld in der Unternehmenszentrale in Hamburg
Aus- und Weiterbildung
Individuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten
Individuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten
Mentoringprogramm
Strukturierte Einarbeitung durch einen Mentor in einem kollegialen Umfeld in der Unternehmenszentrale in Hamburg
Strukturierte Einarbeitung durch einen Mentor in einem kollegialen Umfeld in der Unternehmenszentrale in Hamburg
Aus- und Weiterbildung
Individuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten
Individuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten Bei Fragen wende dich gerne an unser HR-Team unter job@ch.thegema.com. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Bitte beachte, dass ausschließlich Bewerbungen berücksichtigt werden können, die über den Bewerbungslink eingereicht werden. Über uns GEMA International Hosting AG mit Hauptsitz in der Schweiz ist ein multinationales Unternehmen. Wir sind auf End User Computing spezialisiert und betreuen Unternehmen weltweit bei der Entwicklung, Implementierung und dem Betrieb mobiler Lösungen. Dabei profitieren unsere Kunden von unserer jahrzehntelangen Erfahrung in unterschiedlichsten Branchen.
Bildergalerie
www.thegema.com
System Engineer Endpoint-Management (w/m/d)
Wien | Vollzeit | Festanstellung
Was dich erwartet
Für unsere österreichische Niederlassung GEMA Austria GmbH suchen wir dich:
Du verantwortest den Betrieb produktiver UEM-Umgebungen, analysierst Störungen und setzt Änderungen strukturiert um. Unsere Plattform basiert überwiegend auf Omnissa Workspace ONE(R). Wichtiger als konkrete Tool-Erfahrung ist jedoch deine fundierte UEM-Expertise und deine Bereitschaft zur Weiterentwicklung. Zu deinen Aufgaben gehören:
- Betrieb und Administration von Unified-Endpoint-Management-Umgebungen mit Schwerpunkt Workspace ONE(R)
- Analyse und Behebung von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Umfeld
- Umsetzung von Changes, Updates und Systemanpassungen
- Unterstützung bei Rollouts und Gerätemanagement
- Betreuung einzelner Umgebungen im Microsoft-Endpoint-Umfeld
- Dokumentation von Konfigurationen und Supportvorgängen
- Enge Zusammenarbeit mit technischen Experten und angrenzenden Teams
Was wir erwarten
Neben deiner fachlichen Kompetenz überzeugst du durch strukturiertes Arbeiten, Verlässlichkeit und eine klare Kommunikation im Kundenkontakt. Darüber hinaus bringst du idealerweise mit:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
- Mehrjährige praktische Erfahrung im Endpoint- oder Client-Management
- Erfahrung mit einer gängigen UEM-/EMM-Plattform (z. B. Workspace ONE(R), Microsoft Endpoint Manager, Intune, MobileIron o. ä.)
- Routine im technischen Support auf 2nd- oder 3rd-Level-Niveau
- Gute Kenntnisse im Windows-Client-Umfeld
- Bereitschaft zu Präsenzarbeit und gelegentlicher Reisetätigkeit
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse
Was wir bieten
Dich erwartet ein strukturiertes Arbeitsumfeld mit fachlichem Anspruch und gezielter Weiterentwicklung. Dazu gehören:
- Modernes Büro in zentraler Lage am Hauptbahnhof im 10. Wiener Gemeindebezirk
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag (Vollzeit 38,5 Stunden) mit leistungsgerechter Vergütung
- Klare technische Ausrichtung mit Schwerpunkt auf Workspace ONE(R)
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