Stellenbeschreibung
Gesucht wird ein erfahrener Teamkoordinator für die operative Leitung und Koordination des Customer Service Teams. Die Rolle umfasst zu 70% direkten Kundenkontakt (Telefon, Chat, E-Mail) sowie Performance Management, Prozessoptimierung und Team-Onboarding. Erforderlich sind 4-5 Jahre Kundenservice-Erfahrung, idealerweise in koordinierender/leitender Funktion, sowie Kenntnisse in Zendesk und HubSpot sowie Leasing-Prozessen.