Teamleiter_in IT Support & Infrastruktur (all genders)

Deine Aufgaben:
Du führst das IT Support Team fachlich & organisatorisch & arbeitest aktiv im Tagesgeschäft mit Du stellst den sicheren & reibungslosen Betrieb unserer IT-Systemlandschaft sicher & überwachst, administrierst & entwickelst unsere IT-Infrastruktur sowie inhouse ge...

Deine Aufgaben:

• Du führst das IT Support Team fachlich & organisatorisch & arbeitest aktiv im Tagesgeschäft mit
• Du stellst den sicheren & reibungslosen Betrieb unserer IT-Systemlandschaft sicher & überwachst, administrierst & entwickelst unsere IT-Infrastruktur sowie inhouse gehostete Systeme kontinuierlich weiter
• Du bist erste Ansprechperson für Microsoft 365, SharePoint, Azure, Drucker, Telefonie, Smartphones & weitere IT-Services
• Du entwickelst gemeinsam mit dem CISO die IT-Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich weiter & unterstützt bei der Einhaltung sowie Weiterentwicklung der ISO 27001-Anforderungen
• Du schaffst die techn. Voraussetzungen für die erfolgreiche Einführung & den Betrieb von KI-Lösungen & unterstützt die Integration von Azure AI Services, Microsoft Copilot & weiteren KI-Technologien in die bestehende IT-Landschaft
• Du arbeitest eng mit dem KI-Team zusammen & unterstützt den Aufbau von AI Governance-, MLOps-, Security- & Compliance-Standards, um einen sicheren Einsatz von KI im Unternehmen zu gewährleisten
• Du verantwortest die Bearbeitung & Dokumentation von Anfragen im Ticketing-System
• Du analysierst Störungen, setzt nachhaltige Lösungen um & unterstützt Anwender bei technischen Fragen
• Du stellst sicher, dass gesetzliche Vorgaben, DSGVO-Anforderungen, interne Richtlinien & Qualitätsstandards eingehalten werden
• Du stellst eine aktuelle & gesetzeskonforme Dokumentation von IT-Systemen, Projekten & Prozessen sicher

Dein Profil:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL od vergl. Qualifikation)
• Einschlägige Berufserfahrung in einer internen IT-Abteilung od einer vergl. IT-Generalistenrolle
• sichere Kenntnisse in Microsoft 365, SharePoint & Microsoft Azure
• Erfahrung im Bereich IT-Infrastruktur, Netzwerke, Sy...