Teamleitung Administration & Kundenbetreuung (m/w/d)

Teamleitung Administration & Kundenbetreuung (m/w/d)
DIENSTORT: Wien (23. Bezirk), Hybrid | ARBEITSZEIT: Vollzeit (38,5 h /Woche)
Über den Job

Anstellungsart

Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt

ab 50.400 € jährlich

Positionsebene

Projekt-, Bereichsleitung

Arbeitsmodell

Hybrid

Dienstort

Wien 2...

Teamleitung Administration & Kundenbetreuung (m/w/d)
DIENSTORT: Wien (23. Bezirk), Hybrid | ARBEITSZEIT: Vollzeit (38,5 h /Woche)
Über den Job

Anstellungsart

Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt

ab 50.400 € jährlich

Positionsebene

Projekt-, Bereichsleitung

Arbeitsmodell

Hybrid

Dienstort

Wien 23. Bezirk (Liesing)

Berufsfelder

Führung, Management, Verkauf, Kundenbetreuung

Offene Stellen

1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber

Techem Messtechnik GmbH

Mitarbeiter*innenanzahl

101 - 500 Mitarbeiter*innen

Standorte

Innsbruck, Wels, Dornbirn, Wien, Salzburg, Villach, Kalsdorf bei Graz

SUPER AUFGABEN

Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams mit bis zu 10 Mitarbeitenden in der operativen Kundenbetreuung im Bereich Ableseservice Wien

Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen und fristgerechten Bearbeitung von Kundenanfragen (z. B. Ablesedaten, Reklamationen, Rückfragen)

Verantwortung für die termingerechte Bereitstellung von Ablesewerten inklusive laufender Stammdatenpflege und Faktura

Enge Zusammenarbeit mit restlichen Teamleitungen im Bereich Ableseservice Wien sowie mit externen Call‑Center‑Partnern

Förderung, Entwicklung und Motivation des Teams im Rahmen der Führungstätigkeit

Koordination und Optimierung interner und externer Service‑ und Kommunikationsprozesse

Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung bestehender Systeme und Tools

Durchführung und Sicherstellung bedarfsgerechter Arbeitssicherheits‑ und Unterweisungsmaßnahmen

SUPER VORAUSSETZUNGEN

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Lehre, HAK, Studium)

Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, in der Administration oder in einem dienstleistungsorientierten vergleichbaren Umfeld

Führungserfahrung, idealerweise in einem dienstleistungsorientierten Umfeld

Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Call-Centern von Vorteil

Hohe technische Affinität sowie gutes Verständnis für digitale Systeme und servicebezogene Prozesse

Kommunikationsstärke, Organisationstalent und lösungsorientierte Denkweise

Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie hoher Qualitäts- und Serviceanspruch

Engagement und Flexibilität in der Hochphase in den Sommermonaten

UNSERE HIGHLIGHTS UND ANGEBOTE FÜR DICH

Dein Rhythmus zählt: Homeoffice sowie Gleitzeitmodell mit kurzen Kernzeiten und 4,5-Tage-Woche

Wachse mit uns: Externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie interne Lernplattform zur persönlichen und beruflichen Entwicklung

Wohlfühlfaktor Arbeitsplatz: Unterstützung mentaler Gesundheit mit externem Partner, Förderung Bildschirmbrille, ergonomischer Arbeitsplatz & freie Getränke

Hier zählt das WIR: Mitarbeiterevents, Teambuildingaktivitäten & Patenprogramm

Nachhaltig unterwegs: Bikeleasing und Fahrtkostenzuschuss für deine Arbeitsweg- und Freizeitgestaltung

Mehr für Dich: Zukunftssicherung von € 300 p.a., zahlreiche Vergünstigungen bei Partnern & arbeitsfreie Tage am 24.12. sowie 31.12.

Detaillierte Angaben zur Stelle
Gehalt

Faires Entgelt: Gehalt ab € 50.400,- (38,5 h/ Woche) mit Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation

50.400 €

Benefits
Home Office
Flexible Arbeitszeiten

Gleitzeitmodell mit kurzen Kernzeiten und 4,5-Tage-Woche | arbeitsfreie Tage am 24.12. sowie 31.12.

Alle Benefits anzeigen
Ansprechperson

Hr. Mag. Lukas Erlacher
Leitung HR & Recht
+43 50623 0

SEI WIE TECHEM
Techem bietet clevere Lösungen für mehr Energieeffizienz in Gebäuden. Wir setzen uns ein - für unsere Kunden und die Umwelt, aktiv und in 18 Ländern weltweit. Innovative und nachhaltige Technologien stehen dabei für uns im Mittelpunkt, um Gebäude green, smart und healthy zu machen - und das sind die Gründe, warum wir jeden Tag gerne zur Arbeit gehen.

Techem Messtechnik GmbH
St. Bartlmä 2a - 6020 Innsbruck

www.techem.at

Weitere Jobs in Wien 23. Bezirk (Liesing)
Alle 71 Jobs anzeigen
Einblicke
Videos
Customer Service Specialist (w/m/d) – Teile und Zubehör
DENZEL Gruppe
vor 5 Tagen veröffentlicht
Inzersdorf
ab 2.700 € monatlich
Merken
Einblicke
Mitarbeiter*in im Lager (all genders) in einer Großküche - (ab sofort | ab € 2.200 brutto | Montag bis Freitag)
magdas Caritas Services GmbH
Heute veröffentlicht
1230 Wien
ab 2.200 € monatlich
Merken
Trainer:in und Coach
bit schulungscenter GmbH
Heute veröffentlicht
1230 Wien
ab 3.204,94 € monatlich
Merken