Einleitung
Bei den meisten ERP-Projekten endet die Beratung dort, wo die Technik anfängt – bei uns nicht.
Aufgaben
Als Technical weclapp Consultant (m/w/d) wirst du Teil unseres Consulting-Teams und betreust gemeinsam mit erfahrenen Kolleg:innen unsere E-Commerce-Kund:innen rund um weclapp – nah genug am Code, um kleinere Dinge selbst umzusetzen und größere Themen strukturiert ans Dev-Team zu geben. Diese Mischung aus Beratung, Technik und KI-gestütztem Arbeiten macht die Rolle bei uns besonders: Wir reichen Anforderungen nicht weiter – wir lösen sie gemeinsam.
- Du unterstützt unsere Kund:innen über den weclapp-Lebenszyklus – beim Onboarding, der Implementierung und im laufenden Support.
- Du hältst fachliche Anforderungen sauber fest, dokumentierst sie strukturiert und bringst sie ins Development-Team ein.
- Du konfigurierst weclapp entlang gängiger E-Commerce-Prozesse und abgestimmter Vorgaben.
- Du setzt kleinere Automatisierungen und Anpassungen selbst um – z.B. n8n-Flows, API-Calls oder Datenimporte und -mappings – und ziehst bei Komplexerem das Dev-Team hinzu.
- Du unterstützt das Dev-Team bei der Umsetzung von Lösungen und SaaS-Plugins für weclapp.
- Du führst Onboarding-Schulungen durch, erstellst Dokumentationen und hilfst Teams, ihr weclapp-System sicher zu nutzen.
- Du analysierst Support- und Schnittstellenfälle (Shop, Marktplatz, Payment, Carrier wie DPD, Sendcloud oder Shipcloud), findest die Ursache und bringst sie zur Lösung.
Qualifikation
Must-haves
- Solide weclapp-Kenntnisse und erste Praxiserfahrung – ob aus einer Consultant-, Inhouse- oder Support-Rolle im E-Commerce.
- Gutes ERP-Prozessverständnis (Order-to-Cash, Purchase-to-Pay, Stammdaten, Workflows) und Grundkenntnisse in Buchhaltung/Finance.
- Technisches Grundverständnis mit Hands-on-Touch : Du liest APIs und Datenstrukturen, verstehst Automatisierungen und baust kleinere Flows oder Skripte selbst (z.B. n8n, REST/JSON).
- Offenheit für KI-gestütztes Arbeiten : Du nutzt moderne KI-Tools (z.B. LLMs/Assistenten) aktiv im Alltag und willst mehr daraus machen.
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise: Du hörst gut zu, fragst sauber nach und dokumentierst klar.
- Sehr gute Deutsch- UND Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Wohnsitz und Anstellung in Österreich oder Deutschland ; Arbeit fully remote.
Nice-to-have
- Hands-on-Erfahrung mit der weclapp-API , Schnittstellen, Datenimporten oder Automatisierungen.
- Erste Programmiererfahrung mit JavaScript (Node.js/Vue.js) oder Python.
- Interesse an oder erste Berührung mit MCP/generativer KI.
- Verständnis des E-Commerce-Stacks: Shop-Systeme (z.B. Shopify), Marktplätze, WMS (z.B. Pulpo WMS), Versand/Carrier.
- Erfahrung in Schulung/Enablement (Trainings, Dokus, Guidelines).
Benefits
- Fully Remote in DE/AT – keine Präsenzpflicht. Du arbeitest, wo du am produktivsten bist.
- Teilzeit oder Vollzeit – echte Wahl von 30 bis 38,5 Std./Woche, passend zu deinem Leben, nicht umgekehrt.
- Die seltene Kombi aus Beratung + Hands-on-Technik in einer Rolle – mit kurzem Draht zum Dev-Team und zum Produkt.
- Moderne Ausstattung : Apple MacBook + alles, was du für produktives Remote-Work brauchst.
- Wachstumsmarkt & technische Nähe: weclapp + E-Commerce + Hyperautomation (n8n, MCP, generative KI) – neue Use-Cases statt Routine.
- Flache Hierarchien & kurze Entscheidungswege: direkter Draht zur Geschäftsführung – offen, ehrlich, ohne Konzernpolitik.
Gehalt Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt nach österreichischem IT-KV beträgt für diese Stelle € 3.954 brutto/Monat auf Vollzeitbasis (Stand 2026, das entspricht € 55.356 brutto/Jahr), mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung. Bei Teilzeit erfolgt die Angabe aliquot zur Stundenanzahl. Für Bewerber:innen aus Deutschland dient dieser Wert als Orientierung – das konkrete Gehalt besprechen wir transparent je nach Erfahrung.
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