Technischer Support (m/w/d)

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karriere.at/jobs/10028112

Technischer Produktspezialist Wärmepumpen & Kaltwassersätze (m/w/d)
Du betreust und unterstützt unsere B2B-Partner rund um Wärmepumpen und Kaltwassersätze.
Über den Job
Anstellungsart


Vollzeit (Festanstellung)
Gehalt


ab 42.000 € jährlich
Positionsebene


Berufserfahrung
Arbeitsmodell


On-site
Dienstort


St. Margarethen an der Raab
Berufsfelder


Technik, Ingenieurwesen
Offene Stellen


1 Stelle offen für diese Position
Über das Unternehmen
Arbeitgeber


GREE GmbH
Standorte


St. Margarethen an der Raab
Du suchst eine verantwortungsvolle Position im technischen Support, Schwerpunkt Wärmepumpen- und Kaltwassertechnik?
Du möchtest dich bei Produkt- und Prozessoptimierungen einbringen und deine selbständige und zuverlässige Arbeitsweise voll entfalten? Dann freuen wir uns darauf, dich kennen zu lernen!
Aufgaben
* Technische Beratung und Unterstützung unserer Fachpartner bei Planung, Auslegung, Installation und Inbetriebnahme
* Unterstützung bei komplexeren technischen Fragestellungen und Fehleranalysen
* Technische Begleitung von Projekten mit Wärmepumpen und Kaltwassersätzen
* Implementierung und technische Betreuung neuer Produkte
* Aufbereitung technischer Unterlagen und Informationen für unsere Partner
* Austausch mit dem Hersteller bzw. den technischen Abteilungen der Werke bei speziellen Fragestellungen
Durchführung von Produktschulungen und technischen Schulungen** , schwerpunktmäßig im Frühjahr und Herbst
* Unterstützung des Vertriebs bei technisch anspruchsvollen Projekten und Kundenanfragen

Die Position ist eine zentrale Schnittstelle zwischen unseren B2B-Partnern, dem Vertrieb und der Produktentwicklung/Hersteller. Im Fokus stehen die technische Unterstützung unserer Fachpartner sowie die erfolgreiche Einführung und Weiterentwicklung unserer Produkte am Markt – weniger der klassische Endkundensupport.
Anforderungen
* Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Kälte-, Klima-, Heizungs- oder Elektrotechnik
* Idealerweise Berufserfahrung im technischen Support oder Kundendienst
* Fundierte Kenntnisse im Bereich Wärmepumpen und Klimaanlagen sind von Vorteil
* Gute Kenntnisse im Bereich Hydraulik und Elektrotechnik
* Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
* Reisebereitschaft für Kundenbesuc...