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Werkstudent:in Prozessentwicklung & Prozessmanagement (m/w/d)
ÖBB-Konzern
Wien-Favoriten - Heute
Teilzeit/geringfügig ab 3.109,38€ pro Monat
* Stelleninserat
* Arbeitgeber
Der Fachbereich Prozessmanagement im Personenverkehr gestaltet die kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung zentraler Geschäftsprozesse der ÖBB-Personenverkehr AG. Dabei stehen Effizienz, Qualität, Nachhaltigkeit und Kund:innenorientierung im Fokus. Durch die Analyse bestehender Abläufe, die Entwicklung innovativer Lösungsansätze sowie die Begleitung von Digitalisierungs- und Verbesserungsinitiativen trägt der Bereich maßgeblich dazu bei, den öffentlichen Verkehr zukunftsfit zu gestalten und die Leistungsfähigkeit des Personenverkehrs nachhaltig zu stärken.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte Student:innen für 11 Monate Teilzeit ab Jänner 2027!
Dein Job, Du...
* unterstützt das Team Prozessmanagement bei der Aufnahme, Analyse und Dokumentation von Geschäftsprozessen im Personenverkehr.
* arbeitest eng mit Prozessverantwortlichen und Fachbereichen zusammen und erhältst dadurch Einblicke in unterschiedliche Arbeitsweisen, Anforderungen und Organisationsstrukturen.
* unterstützt bei der Erhebung und Pflege von Prozessdaten sowie bei der Sicherstellung einer hohen Datenqualität und Governance.
* wirkst bei der Definition und Weiterentwicklung von Prozesskennzahlen mit und hilfst dabei, den Erfolg von Optimierungsmaßnahmen messbar zu machen.
* bereitest Prozessdokumentationen, Leitfäden und Schulungsunterlagen auf und unterstützt dabei, Prozessmanagement-Wissen nachhaltig in den Fachbereichen zu verankern.
* übernimmst eigenständig Aufgabenpakete und unterstützt bei der Strukturierung und kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen.
*...
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