Werkstudent Technical Support (m/d/w)

Einleitung
Du begeisterst dich für Elektrotechnik, Smart Home und innovative Gebäudetechnik? Du möchtest dein technisches Know-how in der Praxis einsetzen und Teil eines engagierten Teams werden? Dann bist du bei uns richtig! Zur Verstärkung unseres technischen Servicecenters/Produktmanagements s...

Einleitung

Du begeisterst dich für Elektrotechnik, Smart Home und innovative Gebäudetechnik? Du möchtest dein technisches Know-how in der Praxis einsetzen und Teil eines engagierten Teams werden? Dann bist du bei uns richtig! Zur Verstärkung unseres technischen Servicecenters/Produktmanagements suchen wir eine technisch interessierte Persönlichkeit, die uns im Rahmen einer befristeten Anstellung und max. 30 Wochenstunden bis August 2027 unterstützt.

Ihre Aufgaben

• Du unterstützt unsere Kunden sowie interne Fachabteilungen bei technischen Fragen rund um unsere Produkte und Lösungen.
• Du bearbeitest technische Kundenanfragen und unterstützt bei der Ausarbeitung von Lösungen sowie bei der Angebotserstellung.
• Du pflegst und aktualisierst unser Produktinformationssystems (PIM), insbesondere bei Markteinführungen und laufenden Produktänderungen.
• Du arbeitest eng mit unterschiedlichen Fachabteilungen zusammen und erhältst dabei vielseitige Einblicke in unsere technischen Produkte, Lösungen und Aufgabenbereiche.

Ihr Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. HTL) im Bereich Elektrotechnik, Elektronik oder Smart Home und befindest dich aktuell in weiterer Ausbildung (zB. Studium, FH, etc.)
• Idealerweise bringst du Kenntnisse im Bereich Smart Home und Gebäudesystemtechnik (KNX und Matter) mit.
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.
• Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und verantwortungsbewusst.
• Du bist teamorientiert, lernbereit und hast Freude daran, dich mit technischen Fragestellungen auseinanderzusetzen.

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem international erfolgreichen Familienunternehmen.
• Die Möglichkeit, praktische Erfahrung im Bereich technischer Customer Support und Produktmanagement zu sammeln.
• Eine umfassende Einschulung und Unterstützung durch erfahrene KollegInnen.
• Ein freundlichen, kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
• Flexible Arbeitszeitgestaltung im Rahmen der betrieblichen Möglichkeiten sowie teilweise Homeoffice.
• Eine befristete Teilzeitbeschäftigung mit 30 Wochenstunden bis August 2027.
• Aus gesetzlichen Gründen sind wir verpflichtet über das kollektivvertragliche Mindestgehalt von EUR 2.362,00 brutto monatlich auf VZ Basis 38,5 Wochenstunden zu informieren. Je nach Erfahrung und Qualifikation besteht Bereitschaft zur Überzahlung.

Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!

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