Als eines der erfolgreichsten österreichischen Ziviltechnikerbüros bieten wir integrative Lösungen für komplexe Ingenieursprojekte, basierend auf einem breiten Erfahrungsspektrum und internationalem Know-how.
Mit Büros in über 15 Ländern sind wir international vernetzt und mit unseren Spitzenexpert:innen aus vielfältigen Fachdisziplinen bereit für die Herausforderungen der Zukunft - weltweit! Unsere rund 700 Fachleute stellen unsere größten Erfolge dar.
Gewinnen Sie jetzt einen Einblick:
Wir sind iC (YT Video) | Das sagen unsere Mitarbeiter:innen (YT Video) | 5 Gründe (IG Reel)
Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir ab sofort eine/n IT-Support-Mitarbeiter, 1st Level (m/w/d)
IT-Support-Mitarbeiter, 1st Level (m/w/d)
Zentraler Dienst/IT | Wien | Angestelltenverhältnis, Vollzeit 38,5 h (ab sofort)
Ihre zukünftige Rolle:
Erste Ansprechperson für Mitarbeiter:innen bei technischen Problemen und Anliegen
Enduser Support für Windows Clients mit Microsoft Produkten
Erstdiagnose und Eskalation komplexerer Störungen an 2nd/3rd Level inkl. sauberer Übergabe (Logs, Schritte, Impact)
Betreuung sämtlicher Endgeräte im IT-Bereich sowie Installation und Wartung von Spezialsoftware
Unterstützung bei Remote-Support (z. B. via Teams/Remote-Tool) und Vor-Ort-Support an Standorten
Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen via Ticket-System, E-Mail und Telefon
Unterstützung bei Microsoft 365 Themen (Outlook, Teams, OneDrive/SharePoint, Office)
Inbetriebnahme, Verwaltung und Ausgabe von Hardware (Laptops, Monitore, Smartphones), Inventarisierung und Lifecycle-Management
Erstellung und Pflege von How-To's / Knowledge-Base-Artikeln
Mitarbeit bei der Verbesserung von Support-Prozessen und Servicequalität
Onboarding/Offboarding von Mitarbeiter:innen (Accounts, Geräte, Software)
Einrichtung, Verwaltung und Fehleranalyse von Druckern und Multifunktionsgeräten (lokal & Netzwerk), inkl. Treiber, Druckqueues und Anbindung an Printserver
Unterstützung bei Collaboration- und Meetingraum-Technik (Teams Rooms, Audio/Video, Präsentation)
Koordination und Kommunikation mit externen Dienstleistern und Herstellern (z. B. Konica Minolta, HP) bei Störungen, Wartungen und Bestellungen
Wir freuen uns, wenn Sie Folgendes mitbringen:
Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, oÄ) mit Schwerpunkt IT
Erste Erfahrung im Supportbereich von Vorteil
Lösungsorientierte Arbeitsweise und hoher Servicegedanke
Sichere Kommunikation (mündlich und schriftlich) in deutscher und englischer Sprache
Kontaktfreude, Teamfähigkeit und Flexibilität
Interesse und Begeisterung für Soft- und Hardware-Produkte
Führerschein Klasse B
Darauf können Sie sich freuen:
Teamspirit - ausgezeichnete Zusammenarbeit mit hilfsbereiten Kolleg:innen, die einen hohen Wert auf ein gutes Betriebsklima legen
Flexibilität - Spielraum im Rahmen von definierten Arbeitszeitmodellen
Zukunftsperspektive - Position in einem angesehenen Unternehmen mit Zukunft
Sehr gute Verkehrsanbindung - modernes Büro in zentraler Lage direkt neben Schönbrunn
Benefits - zahlreiche Firmenevents, vielfältige geförderte Gesundheitsangebote, gestützter Mittagstisch, Sportangebote & Co
Gehalt
Attraktive Vergütung - aufgrund der gesetzlichen Vorgaben informieren wir über das monatliche KV-Mindestgehalt (IT-KV) ab EUR 2.547,- brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Stunden/Woche) mit der Bereitschaft zur Überzahlung. Es ist uns wichtig, dass sich Ihr Gehalt an Ihren Qualifikationen und Erfahrungen orientiert, weshalb wir das Gehalt gemeinsam in einem persönlichen Gespräch besprechen.
Kontakt
Ihre Bewerbung mit Angabe der Job-ID 002602 und Gehaltsvorstellung übermitteln Sie bitte online über folgenden Link.
Unsere Adresse:
iC consulenten Ziviltechniker GesmbH
Human Resources
Schönbrunner Straße 297
1120 Wien
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Über den Job
Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)
Gehalt: ab 2.547 EUR monatlich
Positionsebene: Berufserfahrung
Arbeitsmodell: On-site
Dienstort: Wien 12. Bezirk (Meidling)
Berufsfelder: IT, EDV
Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position
Über das Unternehmen
Arbeitgeber: iC consulenten Ziviltechniker GesmbH
Mitarbeiter*innenanzahl: 501+ Mitarbeiter*innen
Standorte: Wien, Bergheim, Villach, Innsbruck
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
Montag bis Freitag
38,5 Stunden
Dienstort
Wien 12. Bezirk (Meidling)
Erforderliche Kenntnisse
Führerschein Klasse B
Microsoft Office
Netzwerkgrundlagen
Hardware-Wartung
Erforderliche Sprachen
Deutsch B2
Englisch B2
Erforderliche Ausbildung
Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, oÄ) mit Schwerpunkt IT
Benefits
Flexible Arbeitszeiten
Gute Anbindung
Team-Events
Gesundheitsmaßnahmen
Essenszulage
Fitnessangebote
Alle Infos zur Bewerbung
Referenznummer: 002602
Gehaltsangabe
Bei dem angegebenen Gehalt handelt es sich um ein Brutto-Monatsgehalt.
2.547,00€
Mindestgehalt
Unser Mindestgehalt: 2.547,00€
In deiner Geldbörse landen mindestens (netto):
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