Aufgabenbereiche
Entwicklung: Unterstützung bei der Entwicklung, Konfiguration und Optimierung von technischen Lösungen, Prozessen und Schnittstellen.
Mitarbeit: Bei der Installation, Konfiguration, Überwachung und Wartung von Systemen und Schnittstellen.
Analyse und Lösung: Technischer Probleme, di...
Aufgabenbereiche
Entwicklung: Unterstützung bei der Entwicklung, Konfiguration und Optimierung von technischen Lösungen, Prozessen und Schnittstellen.
Mitarbeit: Bei der Installation, Konfiguration, Überwachung und Wartung von Systemen und Schnittstellen.
Analyse und Lösung: Technischer Probleme, die vom Funktionsteam oder anderen Quellen gemeldet werden.
Unterstützung: Bei der Integration neuer Systeme, Schnittstellen sowie bei Migrationen und Upgrades.
Dokumentation: Erstellung, Pflege und Verwaltung von Dokumenten für die Umsetzung von IT-Projekten (z.B. Angebote, Änderungsaufträge, Zeitpläne, Finanzberichte usw.) und Verfassen von Standardberichten, die als Entscheidungsgrundlage für das Management dienen.
2nd Level Support: Unterstützung bei der Analyse und Lösung von Problemen sowie Bereitstellung technischer Unterstützung für komplexere Probleme.